搭建组织构架，“助航”开放包容工作格局。一是上下贯通，形成“统”的格局。结合体制机制改革，按照“切实可行、上下联动”原则，依托民政、党建组织路径，创新管理、下移重心，纵向链接区、街、村（社区），横向联动街道、两新组织、孵化器园区等，全域内搭建起1+3+10+43（即区级机关+管理处+园区+两新组织）管理架构，初步形成机关统筹，各管理处、单位明责互补，力量下沉的正“金字塔”形三级联动工作体系。二是左右联通，健全“广”的网络。深入开展“广普查、扩覆盖”集中行动，对全区规模以上企业和部分重点企业进行摸底走访，全面摸清底数，建立工作台账。同时，依托“一岗双责”，突破隶属关系，根据地域相近、产业相连、爱好相同等特点，在园区、楼宇等退役军人集中地和创客、自由职业等新群体中，以明确联络员等方式搭建起联系网络。目前已确定联络员57名，实现最大限度地把退役军人纳入到视线中来。三是搭桥架梁，组建“优”的队伍。探索建立“专职精干、兼职热心、志愿活跃”的工作队伍体系，以专职干部为骨干，兼职、挂职、社会工作者、志愿者相结合的工作队伍为依托，纵向将管理行政村（社区）片长、网格员或楼栋长，横向将热爱服务退役军人工作、群众威信高、有一技之长的退役军人全部吸纳到工作队伍中来，变“一个人工作”为“一群人工作”，实现组织活动一起设计，部署任务一起参与，表彰先进一起评议，形成了退役军人工作退役军人做的生动局面。
夯实基层基础，“护航”帮扶精准清晰。一是稽核标准，严把“准”的关口。调取查阅退役军人档案、民政、残联等5大系统数据，对应纳范围、应发资金等14项内容、2000余条信息进行逐项比对，逐人复核优抚发放标准，为400余名优抚对象逐人建立11个类别的政策享受档案，确保政策执行范围清晰、资金发放有理有据。二是完善制度，筑牢“抚”的基础。精准落实“优抚”保障政策，制定并下发《烟台高新区2020年度优抚对象资金发放标准调整情况》《关于做好优抚对象殡葬费补助资金发放的通知》等3个文件，进一步完善各项帮扶制度，规范资金发放节点和救助程序，全面简化办理流程，及时增减、动态管理。三是动态校准，织密“底”的保障。建立健全主动发现机制，每季度走村入户抽查，确保兜底保障不落一人，不错一人，优抚政策全部落地落实。同时，通过轮训基层工作人员、张贴明白纸、组织专题宣传《退役军人保障法》等多种途径，及时公开各类政策、流程，变“依申请”为“主动发现”办理。
探索创新亮点，“领航”特色品牌。一是党建引领，探索市场化“新”的路子。庆祝中国共产党成立100周年之际，推进党史学习教育走实走深，统筹部门、社会、市场三方面力量， 探索专业养老机构为老军人提供服务新路子。5月起创新开展了“兵星璀璨向党辉” 系列活动，在抢救老兵生平事迹，讲好“老兵”故事的同时，通过走访入户、召开座谈会，精准掌握老兵诉求，委托区内专业化养老医疗机构为老军人量身定制了助洁、助餐、助医、住院陪护等10多项精专服务。截至目前已梳理诉求70余条，整理制作老兵纸质、电子档案80余份，康复专家上门问诊50余次，提供专业养老服务机构各类服务160人次，累计时长达512小时。初步形成全市首家探索专业养老服务机构服务新路子。二是量体裁衣，搭建就业“稳”的平台。作为全市科技创业排头兵、转型升级领头雁，充分依托“八大孵化器、加速器”和各类创新创业平台，立足孵化器建设推进力度大、青年创业者集聚、在孵企业数量多等特点，以全面提升退役军人培训、就业创业工作质量为目标，积极联络各行各界，全面盘活辖区资源，建立起区管委主导，企业、高校三方联动，实现培训就业一体化，政府搭台，企业先提供用人需求计划，由高校根据用人需求“靶向”制定培训方案，培训合格随即上岗，使培训和就业创业“无缝衔接”，全面提升培训、就业和创业转化率。截至目前，11家企业提供了400余条岗位需求，9所中高院校提供32个培训计划对应。三是多彩活动，焕发“聚”的力量。抓住三月雷锋月、端午、七一等节点通过统筹财政资金、组织规模企业爱心捐助、邀请市级部门、退役军人群体、区内高校服务队参与等方式，组织策划包括“粽香为媒”送礼包，“最美夕阳红”老兵来张婚纱照，“薪火代代传”老兵讲党史，“面对面”问诊，暖心一餐饭，我替烈士看亲属、义务维修家用电器、文艺演出等30余次广受好评的特色活动，同时，制定全年宣传方案，巩固已有宣传阵地，增加发稿数量、提高稿件质量，搭建起上下沟通的桥梁、纽带。
(责任编辑：王丹萍)
