在宜春丰城高新区，提起行政审批服务局一股股长范东锋，园区客商总是伸出大姆指，称赞他是企业的贴心人。多年来，他始终坚持“服务第一、企业至上”的服务理念，以严谨的工作作风、娴熟的业务技能、高效的办事质量、五星的服务标准，赢得了驻区企业和前来办事群众的一致称赞。
勤于学习，增强素质
“鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书”。作为股室负责人，他把学习摆在重要位置，始终坚持对习近平新时代中国特色社会主义思想和党的创新理论的学习，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。他高度重视业务学习，精准把握企业办证所需的材料、政策、相关法律法规等业务知识。此外，他还坚持理论联系实际，将学习内容及时消化并运用到实际工作中，做到了学有所思、学有所得、学有所用，不断提高自身服务发展的能力和水平。
立足岗位，主动服务
作为股室负责人，他树牢服务理念，积极服务项目办证，解决企业诉求，把关项目审批。一是项目办证求“速”。实行企业证照办理“一单式”告知，加强“帮办、带办、协办”工作。一年来，协调帮助90家企业办理营业执照，39家企业办理土地证，26家企业办理用地规划许可证，23家企业办理工程规划许可证，21家企业办理施工许可证。二是企业诉求求“破”。大力破解企业诉求，对收集到的122家企业175个问题，已解决问题173个，剩余2个问题正在积极跟进解决当中。受理12345关于社保、工资、各类补贴等诉求相关工单68件并全部办结，其中2件被宜春选为优秀典型工单。三是项目把关求“严”。在项目节能报告把关方面，坚持“高”、“新”定位，强化产业链思维、遵守新增工业项目能耗约束性指标，对不符合国家产业政策、不符合园区规划条件的两高项目，坚决说不，把好防线。同时，推动企业采用节能新技术，实行节能减排，提高产品工业附加值和综合竞争力，督促已建成企业和新项目做好节能评估和审查工作。
廉洁自律，树好形象
他始终坚持踏实工作、阳光生活、清白做人，树立一名党员干部勤政廉政的良好形象，主动亮起营商服务牌，自觉接受职工群众监督，做到公平、公开、公正帮助企业办证，诚信、诚心、诚恳对待职工群众，牢记只有为企业办事的义务，没有为个人谋私利的权利，工作中落实“最多跑一次”和“一次性告知”要求，杜绝吃、拿、卡、要，从不接受请吃送礼，严格按规矩、按规定、按政策办事，时刻保持高度警惕、防微杜渐，赢得了服务对象的信任和一致好评。
（图片来源：宜春丰城高新区）
(责任编辑：王丹萍)
