聚焦审批服务做“减法”，减出高效率。紧密结合“容缺+承诺制+并联审批”办理模式运行情况，持续在减环节、减时限、减成本上下功夫，明确容缺审批出具正式审批文件（证照）或者初审意见后，项目单位于60个工作日内补齐全部容缺材料，配套建立“1＋5＋N”帮办代办和承诺践诺“红黄绿”三色管理机制，助力重点项目建设和招商项目落地按下“提速键”。
聚焦激发活力做“加法”，加出大动能。把营商环境建设作为高质量发展的生命线工程，着眼更大限度激发市场活力，设立重大项目、重点企业“绿色通道”，推行“一表申报 一窗出件”工作模式，扩容省内18个国家级开发区（新区）“跨区通办”事项库，企业开办全流程实现2个工作日办结，政务服务效能大幅提升，截至目前，全区新增各类市场主体726户，其中115户重点企业享受了“绿色通道”服务。不断完善“楼小二”帮办代办全程服务，自代办服务正式运行以来，共接受咨询指导企业办理业务342件，提供帮办代办服务399件，税务自助终端发票领用1.57万件。
聚焦助企纾困做“乘法”，乘出零压力。积极践行“企业家功高，纳税人至上”理念，重点针对疫情等超预期因素对中小企业生产经营带来的不确定影响，坚持政策惠企、服务助企、环境活企多管齐下，精准打好“降、免、退、缓、贷”组合拳，及时兑现减税降费等系列助企纾困“组合拳”，一企一策、量体裁衣梳理解决企业融资、用工、用能及要素保障等痛点堵点问题。实现“省、市重点项目税务管家“全覆盖，充分运用“一体式”应用数据赋能工具和税务总局大数据云平台“税收数据空间”，发挥“小平台、大服务”的作用，目前已为区内180位纳税人办理留抵退税2.6亿元，为66家小微企业争取1937.07万元资金支持，让中小微企业切身感受到了“雪中送炭”“减压增效”的成效。
聚焦利企便民做“除法”，除出新体验。紧盯企业和群众反映突出的“办事难、办事慢”、“多头跑、来回跑”等问题，加快推进政务服务标准化规范化便利化，全面实行权责清单制度，扎实推行“三服四化”便民服务改革，将区内23个政务服务机构点位在线上地图标注，确定56项街道便民服务站进驻事项和70项村级小微权力清单，搭建起“15分钟”便捷政务服务圈，最大程度利企便民。此外，创新成立了“办不成事”窗口，专解企业群众“急难愁盼”，专挑办事“疑难杂症”，定期组织职能部门、职能科室联合“会诊”，协力解决办事过程中的难题，目前已协调解决复杂事项208项，办结率100%，用实实在在的工作给企业群众送上温暖，以全新的体验得到企业群众普遍好评。
(责任编辑：王丹萍)
