两个云服务商从云资源使用情况、云平台运行情况、2019年1-4月云资源使用量增幅及后续云资源保障等几个方面进行专题汇报。浪潮云、华三云分别对前期的系统宕机问题、网络安全隐患问题进行深入剖析，提出专业解决措施及整改方案，以期避免此类隐患再次发生。
会上，政务中心对云服务商提出了三点要求：一是端正沟通态度，优化沟通机制。下一步要用更好的服务，更积极的态度，为高新区政务云工作做好支撑;二是强化应急处理，提前预警防范。前期发生的系统及网络安全问题，云服务商均未能提前预警，且事件发生后未能快速反馈解决，导致政务中心在与业务部门沟通过程中处于被动地位，不利于工作开展;三是完善工作机制，明确职责分工。基于前期突发事件，政务中心将牵头完善安全、应急、运维等相关工作机制，强化对云服务商的考核，云服务商需定期提交推进情况工作报告，双方协同联动提升云平台服务质量。
(责任编辑：臧玲娜)
