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　　(1)宣传解释到位。对增值税加计抵减、购进国内旅客运输服务抵扣、购建不动产抵扣等政策，主动上门走访、深入企业，开展 “定制”宣传，共发送宣传资料20余份，精准走访企业3次，解决纳税人问题4个。(2)流程再造到位。针对服务流程中的痛点、难点，积极查漏补缺，抽调17名业务骨干充实导税团队，设立减税降费咨询专岗，开通疑难问题快速处理绿色通道，新设机动窗口2个，征期服务办理时间同比缩短11%。(3)服务保障到位。进一步夯实办税服务大厅基础保障力度，落实专人负责电子税务局涉税业务，提供9台电脑、4台打印机服务纳税人，开通自助办理涉税业务。今年以来，累计服务群众25322人次、企业19586家次，满意率达100%。

(责任编辑：韩梦晨)