为着力优化园区营商环境,提高企业服务水平,平顶山高新区临港物流产业园区成立全程代办服务专班小组并制定首席服务官制度,党员发挥模范带头作用,以党建为引领,切实落实“只要企业决定干、剩下的事情我们办”的服务理念,坚持“以企业需求为导向,以企业满意为标准”的服务方针,全力为企业提供优质服务。首席服务官从接触企业到企业下证,提供全程跟进、材料预审、现场指导,力争只让企业跑一次,一次办成所有事。
同时,临港物流产业园区全程代办服务小组每月定时定点前往辖区各村部,精准帮扶个体户办理开户、年审、注销、政策宣讲与解读等相关服务。对年纪偏大、文化程度受限、无交通工具的个体户提供上门服务,从根本上解决审批时间慢、办证周期长、来回路程远等问题。
此外,园区工作人员利用互联网微信软件,把企业、个体工商户统一“拉群”,为各企业、个体户搭建交流平台,增加合作机会;工作人员不定时推送最新惠企政策、便民服务、税务条例等,并随时通过“线上”语音功能解答企业疑问。
截至目前,临港物流产业园区已累计服务4个行政村,为100余家企业、50余家个体户提供工商登记、工商实地核查、工商变更、刻章领章服务、税务登记辅助、实地验收等服务。下一步,临港物流产业园区将扎实做好企业服务工作,为辖区企业及群众创造更加舒适、便捷、温馨、暖心的政务服务环境。
(责任编辑:陈楠)