近年来,肇庆高新区投资促进服务中心服务专员牢固树立“服务企业无小事”的理念,用心当好服务企业的“店小二”,化身企业“贴心人”,走入企业问需,用诚心坚定投资者的信心,以品质服务助力企业发展,为园区经济高质量发展贡献力量。
靠前服务
为企业纾难解困
肇庆高新区投资促进服务中心党员干部主动靠前服务,深入开展一线工作法,“一对一”结对帮扶企业解决困难和问题,助力企业发展实现“加速跑”,让党旗高高飘扬在企业服务一线。
近日,南方新材料有限公司向肇庆高新区投资促进服务中心反映,南方新材料项目需报装临时用水,但没有管线路由,无法铺设水管,区投资促进服务中心服务专员梁觉敏马上致电供水部门了解情况,得知由于南方新材料项目临时用水接入点位于其他企业的东边,接通自来水管道需经相关企业同意。
“接到企业诉求后,我立即联系供水部门以及涉及沿线的有关企业负责人。为不影响南方新材料项目建设进度,我向中心领导反映了情况,领导便组织召开现场协调会议。”梁觉敏说。
接到反映的第二天,肇庆高新区投资促进服务中心组织区内有关部门到项目现场协调自来水管路由问题,并了解到高新区在南方新材料项目及沿线企业周边范围内已规划建设有完善的雨污市政管网。几经协调,区内有关部门同意在规划雨污管网底下铺设临时自来水管道。
贴心服务
激发企业内生动力
无独有偶,广东科茂林产化工股份有限公司工厂副厂长、党支部书记余炳金对肇庆高新区投资促进服务中心服务专员也留下了深刻的印象,并高度赞扬其企业服务工作。
“他们是肇庆高新区党员的代表,企业无论大事小事,找到他们协调处理,马上落实,必然给你一个满意的回复。”余炳金说,广东科茂林产化工股份有限公司购买了相邻20亩地块进行增资扩产,但是该地块涉及蒸汽管道和大型广告牌拆迁工作,相关工作涉及多个部门,手续复杂。
肇庆高新区投资促进服务中心服务专员钟耀军得知企业诉求后,帮该企业逐项梳理材料,企业的增资扩产工作进展顺利,并大大缩减了施工进度。区投资促进服务中心利用贴心、暖心服务保障机制,激发起企业的内生动力。
“在党组织的号召下,我们争当企业的‘服务员’‘协调员’,帮助企业茁壮成长,助推园区经济实现高质量发展,这让自己平凡的工作变得更有意义。”钟耀军说。

为企业谋发展
就是为园区创财富
多年来,肇庆高新区投资促进服务中心把优化企业服务作为推进项目建设全面提速的关键点,用心当好服务企业的“店小二”,推行项目从开工、建设到投产的闭环式全生命周期服务,让最优服务成为高新区发展永不褪色的金字招牌。
“区投资促进服务中心党支部以创建‘党员服务先锋’党建品牌为总抓手,围绕推动园区经济发展,积极探索服务企业的新机制、新途径,扎实深入开展‘党员为您服务活动’,筑起‘红色家园’,凝聚起提升基层治理效能、创新创业发展的强大合力。”肇庆高新区投资促进服务中心党支部书记胡小星介绍道。
一直以来,该中心全体党员干部把园区企业分片区包干联系服务,要求党员每月至少到企业服务1次,全方位了解企业的发展情况,主动为企业提供“一条龙”跟踪服务,积极协调各职能部门帮助企业解决在建设、生产过程中遇到的困难和问题,当好企业的服务员。
(图片来源:肇庆高新区)
(责任编辑:陈楠)