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阿拉善高新区、示范区:服务人民“零距离” 社会救助有“温度”

  • 科创云图
  • 2024-08-22 15:33:43
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社会救助事关困难群众衣食冷暖,唯有深入群众,“零距离”服务好群众,才能了解群众的急难愁盼。今年以来,阿拉善高新区、示范区多角度发力,全面推动社会救助服务向移动端延伸,助力救助事项“掌上办”“指尖办”,让“数据跑路”代替“群众跑腿”,推动惠民服务跑出加速度。

自“内蒙古救助通”小程序上线以来,阿拉善高新区、示范区疾控局工作人员多措并举帮助低保对象完成小程序注册授权。在最低生活保障对象王秀梅家中,上门服务的工作人员正关切地询问她的生活情况,并面对面地指导她登录“内蒙古救助通”小程序。

据了解,“内蒙古救助通”小程序作为社会救助申请和授权核对的入口端,可通过对接社会救助综合平台,打通一门受理系统、社会救助家庭经济状况核查系统、社会救助系统和社会救助移动端,为社会救助改革创新装上了“数字引擎”。截至目前,阿拉善高新区、示范区56名低保对象已完成注册并签署授权书。

王秀梅说:“‘救助通’对我们来说真是太方便了。我们年纪大了,不会注册也不知道怎么用,工作人员能上门帮我们全部都弄好,真是太好了!为他们的服务点赞!”

哪里有群众需求,社会救助就延伸到哪里。近日,在乌斯太镇社会工作服务站开展的社会救助宣教活动上,民政服务对象丁金虎通过一卡通收到了救助金,对阿拉善高新区、示范区疾控局工作人员表示感谢,并向疾控局工作人员详细了解“内蒙古救助通”各项功能。

为了帮他更好地使用“内蒙古救助通”,工作人员手把手地向他示范“内蒙古救助通”上的核对授权书、幸福清单、新申请办理、申请进度查询、生存认证、社会救助信息卡等6大功能。

丁金虎说:“有了这个程序,我们以后坐在家里就能查到信息,再也不用来回跑了,省了很多事儿。”

此外,对于没有智能手机、年老体弱的低保户,阿拉善高新区、示范区疾控局工作人员采取代注册和代授权等方式,为有需求的低保群众提供了方便,真正实现了申请社会救助“掌上办”“指尖办”,确保辖区低保户能尽快享受到数字化救助服务带来的便利。

近年来,阿拉善高新区、示范区不断拓宽帮办代办服务渠道,为群众提供更高效、更便捷的服务,着力打造“精准、高效、智慧、温暖”救助服务品牌,不断提升社会救助的维度、广度、深度,真正做到为居民办实事、办好事。

据了解,阿拉善高新区、示范区疾控局8月已发放各类民生资金10万余元,其中,发放城镇低保资金2.33万元,农牧区低保资金3.65万元,特困供养资金8384元,重度残疾人护理补贴7600元,困难残疾人生活补贴4150元,经济困难老年人补贴150元,事实无人抚养儿童救助金1992元。

乌兰布和生态沙产业示范区疾病预防控制局党组成员、二级主管胡骁表示,充分发挥“平台+数据”叠加的优势,推动需求与服务、政策与标准有效对接,健全分层分类社会救助体系,加强低收入人口动态监测,为辖区居民提供更加便捷、高效、精准的救助服务,实现社会救助“掌上办”“指尖办”“及时办”,切实提升辖区居民的获得感、幸福感。