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“办事效率这么高，处处为企业发展和员工安全出行考虑，服务实在太贴心了。”近日，在顺利解决浙江置电非晶电气股份有限公司（以下简称“置电非晶”）东、北两侧大型货车违停问题后，该公司总经理俞忠富对衢州智造新城白沙企业社区的高效服务竖起了大拇指。

自今年5月以来，置电非晶东、北两侧出现大型货车违停的情况，非机动车道被占用后，不仅对来往企业职工和附近村民的出行造成了安全影响，也对非机动车道的地面造成了破坏，不少路面已坑坑洼洼，企业一再劝说都无功而返。白沙企业社区了解到这一情况后，会同资规、交警、执法、街道、企业等相关人员多次召开现场会进行讨论沟通，最终决定通过安装摄像头、加强执法、设置防撞路障等意见，对企业东、北两侧围墙边大型货车的停放进行规范处理。在白沙企业社区的积极协调和推动落实下，日前，原本聚集在两侧围墙下20余辆货车已按要求有序停放，其他车辆则由社区引导至规范车位，企业职工和附近村民交通出行安全问题得到有效解决。

“公司停电3天，我们想找个地方借个电。”近日，白沙企业社区网格员收到来自开山集团生产负责人黄万军的求助，为应对停电问题，企业事先准备了备用发电机组，由于近期耗电量增加，备用发电已无法满足其生产和排污设备的运行，企业一时陷入困境。得知这一情况后，白沙企业社区立即开展与周边企业的对接协调，确认借电方案的可行性，经过一番筛选后，最终帮助企业争取到与其园区一墙之隔的金马集团同意。与此同时，白沙企业社区还对接联系了电力部门和专业电工，会同双方企业工作人员现场实地查看，以确保临时接电的安全性。“设备一旦停运，重新启动就会增加不少成本，原本只是抱着试试看的态度，没想到企业社区这么快就给我们办妥，真的太感谢了。”黄万军表示。

“小事不小，只有办好企业关键小事，才能让企业专心经营、全心发展、轻装前行。”白沙企业社区负责人介绍，今年以来，白沙企业社区始终秉承护企、安企、助企的各项举措，通过聚焦企业关键小事，主动靠前精细服务、精准解困，做深做细“有温度的服务”，通过为企办好“一件事”向为企办好“一类事”转变，全力护航企业安心生产。截至目前，已收集办结此类“小事”50余件，真正做到件件有落实、事事有回音。

（图片来源：衢州智造新城）