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近日，由中国通信工业协会主办的2024第四届数字政务发展年会在北京举行。会上，咸阳高新区行政审批服务局荣获“数据运营平台典型案例单位”，《聚“链”合力，“数智高新”打造全栈式政务服务》入选第四届数字政务发展年会典型案例库。

咸阳高新区紧扣国家数字政府和政务服务工作战略布局，依托陕西省一体化政务服务平台，链接新华三、西交大、算力网企业全生命周期需求，以“数智高新”推进数智政务，建设提升政务服务效能。

链接国内顶尖资源

迅速布局数智规划

筹划初期，按照开放合作模式，咸阳高新区与百度、商汤科技等企业围绕AI技术赋能高新区智能化、中国西部AI创新港建设等领域签订战略合作协议。与科大讯飞、数字政通等数十家企业围绕数字人、城市数字化治理等方向建立合作关系，背靠中国西部科技创新港“链智”、提供先进算力服务“聚智”，依托营商环境分析精准服务“共创”。

2022年11月，咸阳高新区发布了《咸阳高新区建设“元宇宙产业先行区”行动方案》，与国内数智政务领域顶尖公司联合成立高新区下属数字信息技术公司，全力探索共生型“数字政务集成创新发展”的新模式、新路径，重点打造“一平台五中心”，即搭建统一的新质生产力服务平台，数字化转型能力中心、赋能中心、互助中心、数据要素中心、AI应用中心，为企业全生命周期提供一站式+增值延伸服务。

链接国内算力网服务

五大数智场景齐建设

咸阳高新区高标准建设算力中心，先后与郑州、杭州链接形成了千P算力网，与自建300P先进算力中心一起为数智建设提供充足的算力资源。

智慧政务方面，咸阳高新区围绕企业全生命周期事项搭建“用新办”政务服务微信小程序，数字人引导员、政务数据大屏，实现办事同标准服务，办件情况微观宏观均可视化。在咸阳高新区新质生产力服务平台，利用AI技术、无人机等提升城市管理能力，依托互联网技术和大数据技术，可直观看到城市数据采集、分析和应用，实现智慧政务与智慧交通、智慧城管、智慧环保、智慧工厂5个营商环境高频服务场景数字可视化。

链接营商环境需求

提升企业群众政务服务满意度

智慧政务是营商环境数智化的第一窗口。通过微信小程序“用新办”，咸阳高新区企业群众线上了解办事指南、大厅预览、惠企政策、预约办理，保障了“一件事”一次办，探索更多事项“线上办”零次跑。每户企业入园即配备专门的“企业管家”提供全生命周期服务，通过“园长制”上门服务，综合保障团将收集到的企业需求同步反馈给研发端，研发端解决相关问题并形成问题解决模型，共享应用在园区115户规上企业“智改数转网联”的数智化管理升级中，形成了营商环境问题数智化有效解决的循环链。

今年6月，中国西部AI创新港正式启动，向首批20户企业发放算力券500万元，与西部机场集团、国际医学中心、中煤科工、陕汽集团等13户企业达成算力合作。即将投用的1.8万平方米的西部AI创新港项目，主要布局AI大模型成果展示、数字文旅体验、AI企业孵化、数字游民栖息地等业态，项目建成后将直联国际网络，为人工智能创业者、数字游民提供适配的物理承载空间。

咸阳高新区“数智高新”构建全栈政务服务，以智慧政务成长型生态架构，始终围绕营商环境需求升级优化各模型，提升区内现有企业办事的体验感，为企业数智升级搭好共性平台，做好全生命周期的个性方案。

（图片来源：咸阳高新区）