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今年以来，阿拉善高新区坚持以深化政务服务数字化改革为核心，统筹推进助企行动，通过聚焦企业市场化转型，完善政务服务体系、优化政务服务治理结构，激发政务服务内生动力，助力高新区区域经济高质量发展。同时，搭建政企、政银、代办帮办等沟通桥梁，为企业群众排忧解难，破解融资、用地等难题，进一步增强企业发展综合实力与市场竞争力，辐射带动上下游产业链协同发展，在推动高新区区域经济高质量发展进程中发挥关键引领作用。

紧密布局，统筹部署。阿拉善高新区结合实际，严格落实党工委领导联系点制度，领导包联、专班服务等机制，坚持领导党员干部带头深入一线、查找问题、推动工作，对联系的企业主动关心，对发现的问题持续跟踪，既当好组织者又当好参与者、推动者，形成上下联动、同频共振的工作合力。同时，建立定期沟通、信息共享、资源互补的工作体系，召开“政企下午茶”活动，面对面征求企业意见，结合企业需求梳理情况，梳理“服务企业事项”清单和月度问题清单。将助企行动与党建工作相结合，把“政企下午茶”作为抓基层党建工作“书记项目”。以项目投资为牵引，帮助企业“抢开局”，代办帮办志愿服务队对重点项目建设进行现场指导，督促企业把重大项目建设摆在突出位置，积极谋划和推进一批重大项目，推动重大项目提速“建”、多元“投”，加快形成实物工作量，预计比往年更早形成年度投资计划，为2025年阿拉善高新区经济社会发展实现“开门红”作出应有贡献。截至目前，阿拉善高新区政务服务中心为入驻的255户工业企业、5万余名产业工人提供1189项政务服务事项的办理服务，全年办件量约为11万件。

聚焦重点，精准定位。阿拉善高新区聚焦审批效率、金融服务、招投标、惠企政策支持和助企行动等政务服务类企业关切的重点问题，围绕“助什么”“谁来助”“助到什么程度”，找出具体举措，积极开展应对。针对企业最为关心的涉企事项审批问题，积极推动涉企“高效办成一件事”改革；围绕企业全生命周期重要阶段和工程建设项目重点环节，2025年创新推出3项本地特色“一件事”服务套餐，分别为“企业管线类工程审批一件事”“企业‘1+N’证照注销一件事”和“企业股权变更一件事”，为阿拉善高新区企业发展精准赋能。目前，累计新增5个园区特色一件事，年均办件量为40余件。在招投标领域方面，进一步规范招投标领域管理，确保公共资源交易活动实现公开公平公正；维护招投标市场秩序，全力保障招投标领域公平公正。同时，针对健全服务企业工作体系建设问题，建立健全企业审批帮办代办机制，全面做好企业与政府各职能部门、银行等领域的惠企帮扶，以确保各项政务服务举措能够迅速有效地推进并落地见效。

畅通渠道，持续发力。阿拉善高新区切实履行政务服务助企职能职责，畅通企业问题征集、咨询和意见反馈通道，会同各职能部门保障企业发展要素，共同建立工作协同体系，积极做好帮办代办服务和沟通联络服务。同时，全面推行政务增值服务工作清单，在项目合作、找寻订单、招标采购、资金融通、政策诉求等方面为企业提供服务，帮助企业解决实际困难。在政务服务中心配置自助云中窗终端，应用远程身份核验，音视频交互，屏幕共享等技术，与异地政务服务中心窗口工作人员进行实时沟通，完成远程咨询，导办受理急办。同时积极与阿拉善高新区务工经商就业人员输入密集地区的政务服务中心沟通对接，探索建立两地一厅，多地一厅的政务服务新模式。截至目前，阿拉善高新区已与北京、重庆、新疆、湖北、四川、宁夏、甘肃等12个省份61家政务服务中心互联互通，有效解决了办事群众异地办事所面临的多地跑、折返跑的问题。下一步，阿拉善高新区还将突出重点，进一步提升定点帮扶的精准性和实效性。