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为持续优化综合执法行政审批服务流程，提升服务效能，近年来，内江高新区综合行政执法局围绕“高效便民、规范服务”目标，长期致力于纵深推进“最多跑一次”改革，有条不紊地推进各项工作。

“您好！请问占道设置招牌需要些什么资料？”在日常工作场景中，内江高新区综合行政执法局窗口工作人员面对群众的各类咨询，始终保持耐心细致的态度，将复杂的政策法规转化为通俗易懂的语言，为群众进行详细解答。同时，为进一步确保服务质量，该局对群众咨询的高频问题进行了系统的分类整理，形成标准化应答话术。针对群众反映审批材料过多、程序繁琐等问题，对部分业务进行了流程再造，精简了不必要的材料和环节，从而不断提升解答的准确性和效率。

今年以来，内江高新区综合行政执法局共受理行政审批事项57件，办结率100%，群众满意度100%。其中，行政许可临时占道经营许可50件，城市建筑垃圾处置核准（运输）5件，从事生活垃圾（含粪便）经营性清扫、收集、运输、处理服务审批2件。

下一步，内江高新区综合行政执法局将持续践行“不让群众白跑腿”“最多跑一次”的承诺，强化服务意识，不断优化服务方式，进一步提升窗口服务水平。通过强化工作人员培训、深化部门协作等举措，全力打响“高新事、高效办”的优质服务品牌，切实成为群众心中的贴心人。

（图片来源：内江高新区）