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6月30日，泰安高新区行政审批服务部组织“高新快办”服务队、北集坡街道村居代办人员共40余人，集中开展“全市帮办代办业务大练兵”培训活动，进一步健全完善“市区街村”四级代办服务体系，提高代办服务响应率、解决率和企业群众满意度，全方位提升全区代办帮办服务水平。

培训结合具体工作内容重点讲解《山东省帮办代办工作规范指引》《泰安市政务服务帮办代办工作实施细则》及配套工作制度，通过泰安高新区代办帮办服务案例与典型问题案例剖析，提升帮代办人员业务实操水平和问题应对技巧。同时，梳理代办帮办工作的业务难题及共性问题，对参训人员进行集中讲解与答疑，进一步促进四级代办帮办服务网络搭建，形成完整服务闭环，实现四级联动、接力代办、快办办好，更好地覆盖基层服务发展、服务企业“最后一公里”。

下一步，泰安高新区行政审批服务部将继续深化全方位要素保障、全链条流程优化、全周期机制创新的“三全”服务机制，坚持“有求必应、无事不扰、随叫随到、服务周到”理念，擦亮“高新快办+”服务品牌，不断完善“绿卡+”服务机制，为“绿卡”项目、省市重点项目一律提供上门代办、送证上门服务，全力打造一支精准回应群众需求、高效解决实际问题的高水平帮代办服务队伍，让超前服务、精准服务、高效服务成为工作常态，持续打造高新一流营商环境。