全面了解不一样的科创园区

近年来，阿拉善高新区政务服务中心积极推进政府网站和政务新媒体建设，坚持把政府网站和政务新媒体作为政府信息公开的第一窗口，拓宽公开渠道，提升公开效率，保障公众知情权、参与权，让政务公开走得更深更实。

严把内容质量，保障公开信息更准确更权威。阿拉善高新区政务服务中心严格落实信息发布“三校三审”制度，坚持严把政治关、法律关、政策关、文字关。建立信息发布、排查、整改闭环机制，排查已发布的历史信息是否存在严重表述错误、错字漏字等问题，在发布涉及个人信息时，依法依规进行脱敏处理，严格保护个人信息安全。

规范管理建设，保障政务公开新媒体矩阵整体协同。坚持“应公开、尽公开”原则，依托阿拉善高新区政府网站，以及各部门微信公众号、新浪微博、抖音平台等政务新媒体矩阵，及时发布涵盖两区动态、重大项目进展、政策法规、主动公开事项目录等内容，让政务公开更快捷，更及时。2025年阿拉善高新区政府网站独立访问量达2619551人次，共发布政府主动公开信息2704条，发布各类政府信息1294条。同时，阿拉善高新区政务服务中心联动各部门开展政务直播，提升政策知晓率与覆盖面，围绕“名企面对面”、就业政策解读、消防安全、市场监管等主题开展政务直播12期，覆盖2.5万人次，政策知晓率显著提升。

加大公开力度，保障行政权力运行更加阳光透明。坚持“公开为常态、不公开为例外”，在不涉及“两秘密一隐私”“三安全一稳定”的前提下，通过政府网站和政务新媒体等平台及时、主动向社会公开各类政府信息，让行政权力在“聚光灯”下行使。

扎实做好解读回应，保障政民互动渠道更加畅通。坚持以公开为引领，扎实做好政策解读、回应关切等工作。认真落实政策解读工作要求，推广简明问答、图解、音视频等形式政策解读，对涉及群众切身利益、影响市场预期等重要政策，从需求侧进行分段、多次解读，及时解答公众对政策的疑问，有效回应社会关切。2025年，共通过各渠道发布政策解读93篇。坚持“群众利益无小事”的工作理念，通过12345热线准确、全面、深入地了解民生民情，从公众的不满意和急难愁盼中找到工作的着力点。2025年，阿拉善高新区、示范区共承办盟12345政务服务便民热线转派工单3487件，已办结3447件，及时响应率100%，按期办结率96.1%，解决率91.2%，回访满意率91.4%。

下一步，阿拉善高新区政务服务中心将继续把政务公开作为建设服务型、法治型政府的重要抓手，持续加大公开力度、畅通公开渠道、提升公开实效，稳中有进推进政务公开工作。