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今年以来，阿拉善高新区锚定“企业群众满意”核心目标，以“提、减、并、加、缩、融、谋、强”八项举措为总抓手，纵深推进政务服务系统性重塑、整体性变革，推动服务标准化、规范化、便利化水平迭代升级，以一流政务服务环境激活营商环境新动能，为区域高质量发展筑牢服务支撑。

以“提”促优，能级跃升强根基。阿拉善高新区聚焦服务质效核心，全面提升政务服务标准、效率与品质。对标上级规范全量梳理迭代政务服务事项，实现无差别受理、同标准办理；优化大厅功能布局与“前后台”协同机制，推动服务意识、业务能力、办事效率同步提质，完成从“能办事”到“快办事、办好事”的转型；聚焦项目建设、企业发展、民生保障重点领域，靠前精准对接，以服务提质赋能发展提速。

以“减”释压，轻装上阵惠企民。阿拉善高新区直击办事堵点，持续做优“减法”。全面清理无依据证明材料，推行告知承诺制实现“材料能减尽减”；精简冗余环节、优化审批链条，让流程更简约顺畅；推动更多事项“零跑腿”“少跑腿”，以流程精简、跑动减少，切实降低企业群众办事成本。

以“并”聚能，流程重构提效能。阿拉善高新区坚持系统整合思维，推动审批服务“串并联”转型。合并同类高频事项，实现“一次申请、一并办理”；对项目审批、企业开办等实行多部门并联受理、限时办结；整合服务资源与窗口设置，推动分散办理向集成办理转变，提升审批服务协同性。

以“加”补位，精准供给暖民心。阿拉善高新区在优化审批基础上做好服务“加法”。强化惠企便民政策精准推送与高效兑现，让政策红利直达快享；推出延时服务、预约服务、绿色通道、帮办代办等特色举措，满足多样化需求；建立堵点难点“专人专办、跟踪督办”机制，以有温度的服务提升群众获得感。

以“缩”提速，效率革命跑赢时间。阿拉善高新区秉持“能快则快、能短则短”原则，全面压缩办理时限。优化全事项办理周期，推动内部流程、部门衔接双提速；为重点项目、重点企业开辟快速审批通道，压缩项目审批周期；优化窗口叫号、受理、出件全流程，减少现场等候时间，以时限“瘦身”换效率“升级”。

以“融”贯通，线上线下无界服务。阿拉善高新区深化数字赋能与实体服务融合，构建“线上能办、线下好办”的无缝衔接体系。完善大厅服务、智能终端、人工窗口协同机制；拓展智慧政务应用场景，推广电子证照、电子印章应用，推动服务模式更智能集约。

以“谋”布局，长远规划筑高地。阿拉善高新区坚持系统思维谋划改革创新，谋深改革路径、谋优服务场景、谋实长效机制。紧扣“高效办成一件事”，聚焦重点领域关键环节精准发力；围绕企业全生命周期、群众高频需求再造服务流程；健全标准化管理、协同化审批制度体系，推动改革制度化长效化。

以“强”固本，硬核保障守底线。阿拉善高新区强化制度、监督、队伍三大保障，为政务服务高质量发展护航。健全首问负责、一次性告知、限时办结等制度，规范服务运行；落实“好差评”制度、畅通 12345 热线，构建“评价—反馈—整改”闭环；常态化开展政策业务、服务礼仪培训，打造政治过硬、业务精湛、服务优良的政务服务队伍。

下一步，阿拉善高新区将持续深化“八字举措”落地见效，聚焦“高效办成一件事”，补短板、强弱项、优服务、提效能，以改革创新为引擎、以数字赋能为支撑、以群众需求为导向，全力打造一流政务服务品牌，为高新区冲刺国家高新区、实现高质量发展提供更坚实的政务服务保障。