政务服务“好差评”制度实施，是进一步推进“放管服”改革,改善和提高政务服务的有效途径。线上通过微信公众号、微信群有针对性的多渠道开展宣传，提高企业群众对“好差评”工作的知晓度和参与度;线下窗口服务结束后，各窗口工作人员邀请服务对象对服务工作进行好差评;保障评价人自愿自主评价的权利且不会泄露办事企业、评价人的信息。评价结束后将强化服务差评整改，将考核制度与“好差评”工作相结合，不断提高工作人员综合业务能力和服务水平。
“好差评”评价系统，是办事群众监督的利器，也是对政务服务绩效和窗口工作认可度的重要依据，为咸阳高新区政务服务注入了新动力，将有助于打响“一网通办”政务服务金字招牌，进一步提高群众的满意度和获得感。
(责任编辑：贾法泉)
