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今年以来，阿拉善高新区锚定园区高质量发展核心目标，聚焦项目落地、线下办事、数字赋能、政企互通、政策宣讲五大关键领域，整合服务资源、创新服务模式、补齐服务短板，做实做细全链条涉企服务，持续优化营商环境，切实为经营主体纾困解难、赋能增效，全力助推园区经济提质提速。

聚焦项目全链服务，提速落地赋能发展。坚持把重大项目服务作为助企兴企的核心抓手，实行“靠前服务、全程护航”。针对园区重点产业项目、招商引资项目，提供政策咨询、材料预审、流程指导、帮办代办一站式服务。针对项目审批中的难点堵点问题，主动联动各行业主管部门开展联合会审、协同督办，下沉项目一线走访调研，精准破解手续办理、要素保障等突出问题，全力保障辖区项目早落地、早建设、早投产、早见效。2026年，共办理用地规划、工程规划、施工许可193件。

深耕线下专区阵地，集成服务提质增效。立足企业办事高频需求，持续升级政务服务大厅功能布局，优化打造标准化、集成化企业服务专区。专区针对中小微企业、新设落地企业、初创型企业，提供免费帮办代办服务，精准解决企业业务不熟、材料不齐、流程不清等办事难题。同步依托专区搭建线下诉求收集端口，将业务办理、政策咨询、难题纾困深度融合，构建“办事有窗口、咨询有专人、诉求有回应”的线下服务体系，全方位提升企业线下办事获得感。2026年做实靠前服务，完成涉企帮办代办410余次。

激活数字政务动能，云端办事便捷暖心。持续迭代升级政务云大厅服务功能，丰富云端涉企服务场景。依托政务云大厅平台，集成远程核验、视频连线、云勘验等智能化功能，推动更多高频涉企事项实现云端办、远程办。优化云大厅惠企政策库，依托企业行业、规模、经营状况精准标签，实现企业与惠企政策智能匹配，切实降低企业政策检索、申报成本。目前，惠企政策库入库政策574条。持续拓展网办事项覆盖范围，推动涉企事项“应上尽上、全程在线”，以数字赋能为企业减负松绑、提效增速。截至目前，一体化政务服务平台共入驻1304项政务服务事项，其中依申请七类及公共服务事项928项，行政许可事项376项。

搭建茶叙沟通桥梁，政企同心纾困解难。创新政企常态化沟通机制，深耕“政企下午茶”特色服务品牌，以轻松化、零距离、面对面的交流模式，搭建亲清政企沟通平台。摒弃传统会议固化模式，常态化邀请辖区重点企业、中小微企业负责人座谈交流，直面企业生产经营、项目建设、政策落实中的痛点难点问题，认真倾听企业诉求、广泛收集意见建议。严格落实“当场答复+台账督办+销号管理”工作机制，确保企业事事有回应、件件有着落。截至目前，“政企下午茶”共开展17期，收集102个问题、解决98个。通过常态化茶叙交流，精准掌握企业发展痛点，助推政务服务优化提升，持续构建亲商、安商、富商的良好政企关系。

创新直播宣讲模式，政策直达惠企利民。依托线上新媒体传播优势，做优做强“政务直播”特色宣讲品牌，打造可视化、沉浸式、互动式惠企服务新场景。定期组织各部门业务骨干开展专题政务直播，聚焦税费减免、社会保障、政务服务等企业重点关注领域，用通俗化语言解读政策条文。直播全程开放互动问答通道，实时在线答疑解惑，精准回应企业办事疑问和政策困惑。同步留存直播回放，以便扩大政策宣讲知晓率，切实让惠企政策直达企业、惠及经营主体。2026年，共开展专场直播9期，累计在线观看4.28万人次，现场答复群众咨询2900余条。

下一步，阿拉善高新区将持续聚焦企业发展需求，深耕政务服务主责主业，持续优化项目服务、线下专区、数字政务、政企沟通、政策宣讲等服务体系，不断创新服务载体、提升服务质效，持续优化一流营商环境，全力护航阿拉善高新区经营主体持续健康高质量发展。