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“政务帮办专员全程贴心跟进、出谋划策,还把办好的证书直接送到企业,服务细致又高效,我们非常满意!”近日,湖北惠强新材料有限公司相关负责人在拿到建设用地规划许可证后,由衷为襄阳高新区“吹哨报到、一办到底”帮办代办高效服务点赞。
为持续优化营商环境,深入落实“三转变、四个一、一办到底”帮办代办工作机制,推动服务供给从“企业上门找审批”向“帮办上门送审批”转变,实现“帮办多跑路,企业少跑腿”,襄阳高新区行政审批局主动靠前为惠强公司提供全周期“保姆”式帮办代办服务,助力项目快落地、快建设。
依托“一企一专员”服务模式,湖北惠强新材料有限公司委托该局首席帮办员全程代办建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证等系列审批手续。目前,帮办团队已顺利协助企业办结建设用地规划许可证,落实窗口前移、送证上门服务,将证书直接送达企业手中,真正做到让企业足不出户办成事。
同时,首席帮办专员主动对接企业负责人,针对施工许可及安全监督手续并联申报事项,落实一次性告知制度,完整推送申请材料及申报指南。坚持服务前置、预判在前,结合项目实际定制审批提速路径,指导企业同步开展方案设计和施工图设计,待规划部门完成方案审查后再优化调整施工图;创新利用设计方案公示窗口期,提前启动施工图审查工作,可为项目压缩近一个月前期办理周期。
下一步,襄阳高新区将持续践行“帮办的终点不是办结,而是投产达效;审批的终点不是发证,而是赋能项目落地”的服务标尺,充分发挥“企业吹哨、帮办报到”联动响应优势,紧盯项目全生命周期各个审批节点,用好并联审批、靠前辅导、多方协同联动等举措,及时破解项目推进堵点难点,以全链条闭环式帮办代办服务,全力保障重大项目早开工、早建成、早投产。