6月1日,到漳州高新区行政审批局窗口咨询办事的漳州靖圆发展有限公司工作人员王雅华举起手机扫了扫行政审批大厅窗口前摆挂的二维码专版,便找到办理人防审批相关手续所需提交的7项材料,对此,她点了个大大的赞。
王雅华口中的二维码,是漳州高新区行政审批局为方便企业和群众办事,于今年5月结合“互联网+政务服务”体系建设,对工程建设项目审批事项办理流程进行梳理,按照“工改四阶段”分类逐一制作的办事指南微信二维码,这项“一扫清”服务涉及立项备案、方案审查、工程规划许可证、人防、消防、施工许可证等在内的常办事项和企业、群众关注度高的审批服务事项。

“最大的变化就是前来办理业务的企业和群众不用排队咨询了,大家只需动动手指,用手机微信直接扫码即可获得事项信息,平均查询操作时间不到10秒。”漳州高新区行政审批局工作人员王艳珊介绍。通过这项服务,服务对象可以轻松自助查询事项的办理依据、申报条件、申请材料、办理流程及办理时限等资料,做到了手机扫一扫,事情“码”上知。

高新区行政审批局工作人员为办事群众介绍微信二维码办事指南服务
王艳珊表示,相比纸质办事指南,二维码指南查询、保存和信息传递都更加高效便捷,此外,二维码指南的发布还解决了传统纸质指南更新滞后的弊端,通过动态维护管理,办事群众可及时获取更全面、更新鲜的政策信息,确保了窗口办事“最多跑一次”。
据了解,目前,高新区行政审批局已有30项高频事项,可以通过“扫码服务”获取信息,审批告知提速80%。
(图片由漳州高新区提供)
(责任编辑:贾法泉)