深入一线优服务 跑出服务“加速度”
坚持问题导向、目标导向、责任导向，积极主动深入台企一线，“全天候”接待和受理台商台胞诉求，实打实的帮助企业解决困难。累计走访企业300余次，通过“主动问、帮着跑、全程跟”，认真倾听企业诉求，努力提供精准服务，帮助解决台企的困难事、台胞的烦心事近60件，全力保障台商台胞的合理诉求得到妥善解决，当好台商台胞的娘家人。今年以来，淳华科技、富翔精密、沪士电子、富钰精密、光洋新材等重点台企纷纷增资扩产。近期，光洋新材总部科技大楼正式启用，并启动建设总投资约1亿元的三期靶材工程项目，达产后预计可新增产值30亿元。谈到此次加码增资，光洋新材相关负责人表示：“台服办点对点的暖心服务，让我们对深耕高新区发展充满了信心。”
通过调研走访，及时了解台企发展情况、倾听台企发展诉求、协调台企发展问题，助力台企创新升级和转型发展。
法治思维助发展 联动沟通“零距离”
以优化营商环境、完善平台载体、落实同等待遇为工作目标，创新服务理念、彰显服务温度，不断提升“昆如意”高新服务内涵。会同市台协会开展昆山台协区镇行之昆山高新区专场活动，向台商解读最新惠台政策、通报高新区经济社会发展情况和西部城市规划情况，帮助台商及时掌握政策、了解发展动态。举办“行政服务惠企业 法治思维助成长”台企专题沙龙活动，对企业用工、垃圾分类、安监法规等内容进行辅导，让台企代表与相关行政职能部门进行面对面交流，运用法治思维解决企业发展过程中遇到的困惑和问题，打通服务的“最后一公里”。热映光电相关负责人表示：“通过高新区台服办为企业送来的政策解读活动，为企业发展指明了正确途径和方法，希望此类活动今后能多多举办。”
通过各类座谈、沙龙活动，积极宣传落实各项惠台政策，帮助台企进一步树立法治意识，坚持科学发展、安全发展、绿色发展。
“精神家园”续能量 心灵契合“强基础”
以文化为纽带，以活动为载体，积极建设台商“精神家园”，不断促进昆台全面融合发展。举办第二届“两岸同源 ·乡音传情”台商说昆山话大赛、“昆台‘乡’约、又‘稻’丰收” 、昆台青年羽毛球邀请赛等系列活动，进一步增进昆台文化的相融相亲。加强新冠肺炎疫情常态化形势下对台企台胞的指导服务，及时发布疫情通告，组织区内500余名台胞接种新冠疫苗，积极协调处理台商台胞返台回昆相关事宜，受到台商台胞的广泛好评，让“昆山是我家，我家在昆山”成为广大台商台胞心中最真实的情感认同。
通过各类文体活动，促进交流，增进感情，提升广大台商台胞对昆山高新区的认同感和归属感，努力打造两岸同胞心灵契合、共同奋斗的精神家园。
（图片来源：昆山高新区）
(责任编辑：王丹萍)
