在平顶山高新区，得益于全面深化基层政务服务改革，已有越来越多政务服务事项实现“家门口办”，最大限度实现政务服务事项“就近办”，服务群众“零距离”。
固本强基 让服务更贴心
焕然一新的社区便民服务站环境优雅，窗口布局完善，自助化设备齐全。依托党群服务中心打造的村(社区)便民服务场所“麻雀虽小，五脏俱全”。
如今，走进平顶山高新区乡镇(街道)、村(社区)便民服务场所，群众无不为温馨的办事环境点赞。“政务服务就是要让人感到舒心!”高新区政务服务中心有关负责人介绍，为群众营造优良舒适的办事环境，是高新区深化基层政务服务改革的初衷。
平顶山高新区将基层政务服务改革与“我为群众办实事”实践活动相结合，构建基层便民服务体系，强力推进基层便民服务大厅按照“六有一能”(有场所、有人员、有制度、有经费、有网络、有设备、能办事)标准建设，将改革触角再向基层延伸。2021年3月，高新区一镇一办、30个村(社区)便民服务站全面提质升级完成。
权限下放 让服务更便民
改革不停歇，服务无止境。变的不仅仅是环境，更是简便和效率。
2019年以来，平顶山高新区坚持赋权与减负相结合，政务服务中心联合多部门梳理市场主体和个人全生命周期中办事需求大、关联度大、办事频率高的事项，分批次权限下放至基层。截至今年2月，累计梳理1000余项政务服务事下沉至一镇一办和30个村(社区)，切实解决服务群众“最后一公里”问题，真正实现政务服务“就近办”。
审批权限的不断下沉，让群众跑腿范围越来越小。“事好办了”“省时省力”成为群众最真切的感受。今年以来通过“就近办”服务基层群众近万人次，群众满意度达99%以上，为持续优化营商环境，促进区域经济发展提供了有力支撑。
以敬民之心，行简政之道，开便利之门。下一步，平顶山高新区政务服务中心将继续在便民服务上发力，力争释放更多改革红利，增强发展动力。
(责任编辑：陈楠)
