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包头稀土高新区:创新网格化管理 构建服务企业新格局

  • 科创云图
  • 2023-06-07 16:17:59
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  “2023年初企业刚入驻,办理任何手续都没有头绪,尤其是前期的手续更复杂一些,具体流程和办理时限我们也不了解。但包头稀土高新区有企业网格员,让我们所有的困惑都可以在格中解决。”内蒙古金风省级公司包头产业基地总经理王伟宁介绍说。目前,厂房主体框架已基本搭建完成。

  近年来,包头稀土高新区坚持党建引领,推动力量下沉,着力破解企业发展难题,不断深化网格化服务管理,在全区推行“专班+专员”服务新模式,打通政策要求和服务企业“最后一米”,真正实现“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中、格事尽知”。

  自2021年以来,稀土高新区将该区350余家企业放至6个网格中,每个网格配备了3到5名网格员,企业服务中心所有副科级以上干部分别挂钩一个网格,任网格长。“2023年,我们推出‘双提前’服务,即提前牵头组织预审会,提前对接共同为项目梳理流程、提醒剩余手续注意事项、指导手续办理、为项目提前对接临时用电方案;针对该区重大项目,创新实施‘专班+专员’的 ‘双专’服务,即全程无缝衔接、帮办代办,一路护航项目建设直至投产。”稀土高新区企业服务中心办公室副主任张海燕说。

  随着包头英思特稀磁新材料股份有限公司的磁材产业园项目顺利实施,该企业董事会秘书范立忠欣喜不已:“‘网格化服务’中的‘专班+专员’模式,可以随时沟通、随时调度、随时指导、随时督促、随时跟踪,及时解决。从项目规划设计方案审查到取得施工许可证全流程审批仅用9个工作日,这样的审批效率真是难以想象。”

  服务催着项目跑,手续追着企业办。自创新服务企业模式3年多以来,稀土高新区倾尽全力、竭尽所能,当好服务企业的“店小二”。项目从签订土地出让合同到拿到施工许可证由改革前的30个工作日缩减至3个工作日,2023年缩短至“70分钟办结施工许可全部环节”,将项目建设比改革前平均时间提前了6个月。

(责任编辑:陈楠)