近日，渭南高新区行政审批服务局工作人员收到辖区居民程女士赠送的写有“急民之所急，解民之所忧”的锦旗。
今年5月，程女士在办理公共场所卫生许可证时遇到困难，渭南高新区行政审批服务局相关同志了解到她的需求后，主动作为，多方沟通，为她及时解决了办证难题。
今年以来，渭南高新区行政审批服务局认真落实“三个年”活动部署，坚持在“提质”上深钻研。落实行政许可事项告知承诺制，开辟“绿色通道”服务，最大限度提供便利，整合准入准营信息、简化办理环节、压缩申请材料，推行许可事项全流程网办、“一次性告知”模式，让群众办事“只进一次门”。坚持在“增效”上强机制。建立健全审管联动机制和闭环管理机制，按照“谁审批、谁负责”“谁主管、谁监管”的原则，明确行政审批部门和行业监管部门的审批和监管职责，通过审批前“提前介入”，审批后“双向推送”，实现“全链条闭环”服务。
下一步，渭南高新区行政审批服务局将继续秉承“马上就办，办就办好”的工作理念，坚持以企业群众需求为导向，持续优化办事流程、创新服务形式、提升服务效能，以规范、便捷、高效的服务为全区经济高质量发展贡献力量。
(责任编辑：陈楠)
