方案要求各进厅部门要对照《2019年度高新区政务服务大提升行动自查检视问题统计表》,结合本部门工作职责,对标对表全面自查。通过现场询问、电话访问、网络查问及领导干部下基层走访等方式征求办事群众及企业意见建议,全面查找、分析问题,提出解决措施方案。同时,及时接收2019年国务院第六次大督查转办的问题,按时限要求迅速组织开展调查核实和整改落实工作。针对自查存在的问题,要按照“一个问题、一抓到底”的要求,逐一逐项查找原因,制定整改措施、明确整改责任人、整改时限。对可立即整改的,要做到即知即改、立查立改。对不能立即整改的,要充分研究,限时整改。对长期执行的,要建立长效机制,进行常态管理,确保问题得到有效解决,杜绝类似问题再次发生。对已整改的问题,实行销号管理,对督查发现的不作为、乱作为、慢作为的要严肃问责。
为检测整改成效,将由整改成效评估工作组,通过查验资料、意见回访等形式,对问题的整改成效进行检视。同时,将各部门整改落实情况与部门专项考核及人员考核挂钩,确保问题查摆准确、整改落实到位、行动卓有成效。整个政务服务大提升行动将持续到九月底结束。
(责任编辑：臧玲娜)
