
项目建设是推动高质量发展的“强引擎”和“硬支撑”。泰安高新区行政审批服务部通过“极简极速极优”审批服务模式,会同推进办、住建、公用事业、自规、不动产、执法等部门,帮助项目实现了用地规划、不动产登记、工程规划、勘察审查、施工图审查、质量监督、安全监督、施工许可、市政类审批、联合报装等手续10证齐发。
超前服务,优化“一件事”办事体验。坚持服务至上,精准解决企业痛点。立足项目开工“一件事”,提供“主动对接+延时服务”模式,打响“泰安高新帮办+”审批服务品牌。通过领导包保、专班推进、服务台账,编制重点项目全过程审批服务事项清单、审批流程图,压茬推进土地、规划、施工手续办理,为项目量身打造“流程最优、程序最简、时限最短”的个性化服务方案。服务专员深入项目一线,现场商讨解决方案,全链条推进项目高效审批。
联审联办,重塑“一件事”办事流程。坚持需求导向,加快项目落地建设。强化服务项目全生命周期思维,围绕审批事前、事中和事后全流程,为项目审批提速提供保障。加强能评、安评和环评等关键环节协调联动,跟踪研究过程中堵点、疑点、难点问题,构建业务互动、职责互补、信息共享的联动格局。及时向企业反馈审查意见建议,做好沟通解释工作,确保审批手续按要求修改到位,有效增强审批工作的严肃性、科学性、时效性。
承诺办理,增强“一件事”审批效能。坚持系统推进,聚力攻坚重点项目。优化流程时序,土地出让前,靠前服务、模拟审批,先行开展规划方案设计、施工图设计、消防设计审查等各项技术审查,对前置条件预审并提出技术审查意见。土地出让中,将立项用地规划阶段、工程规划阶段、施工许可阶段相关审批手续合并为一个阶段,由帮代办员全程协助,按照《重点项目行政审批全程帮办服务规范》有关要求,采用“容缺受理+告知承诺制”方式,同步完成资料准备。土地出让后,实现“一表申请、承诺即办、信用审批”,助力项目实现“拿地即开工”。
下一步,泰安高新区行政审批服务部将聚焦新型工业化战略和产业链项目,持续做深、做实开工“一件事”集成服务,持续推动服务流程优化和企业体验提升,让“高效办成一件事”功能更强、体验更佳、口碑更好、品牌更响。
(图片来源:泰安高新区)
(责任编辑:陈楠)