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焦作高新区:六类服务提升政务服务能级

  • 科创云图
  • 2024-07-25 09:55:33
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  “免证可办”“免申即享”“高新智能帮办”、自助通办、拓宽银企对接新通道……今年以来,一个个创新服务不断提升焦作高新区的政务服务能级。
 
  “四电应用”实现“免证可办”。该区加快电子证照、电子材料归集共享应用以及多跨互通互认,强化电子印章和电子签名支撑,以生育登记、就业创业、不动产登记等个人高频政务服务事项和企业登记、经营、投资、工程建设等企业高频政务服务事项为重点,推进群众和企业办事“证照、材料可免尽免”;实现50项以上高频事项免证可办,并加强电子证照在现场执法、检查等监管业务中的应用。
 
  平台赋能实现“免申即享”。该区按照“1+2+3+N”(1个区惠企政策免申即享平台,惠企政策和办事指南2个清单,政策条件库、企业画像库、政策匹配库3个基础模块,N项免申即享惠企政策)免申即享服务模式,上线运行全区一体化“免申即享”政务服务平台,借力大数据、推荐算法等信息技术,实现各类政策“扎口发布、套餐配送、点单直达、政策秒兑”。
 
  提速增效实现“交房即交证”。该区建立、完善“交房即交证”不动产登记服务新模式,完善制度机制,优化审批流程,升级登记服务,变“群众跑路”为“信息跑路”;积极推广“登银合作”“带押过户”等行政审批新模式,疏通群众办事难、办事烦的痛点堵点,让购房者买房更放心、更踏实。
 
  “元宇宙”增势“高新智能帮办”品牌。该区搭建焦作首个政务服务智能导办系统,开发焦作市首个政务服务数字人VR形象,实现知识库、办事服务信息同源管理,推动线上线下政务服务高效互动,推动数字政务业务由2D走向3D;运用智能导办终端,上门为老年人、残疾人等特殊人群提供审前便民服务,确保服务质效一致性,持续推进“高新事﹒高效办”政务服务品牌迭代升级。
 
  自助通办满足群众办事新体验。该区高标准建成智慧政务中心24小时自助服务厅,配置政务、公安、不动产、税务、人社、市场监管、银行各类自助办事终端设备15台,实现发票申领与代开、完税证明打印、社保登记、房产查询、经营主体开办等高频事项实现智能终端集成,打造河南省一流水平的自助办事大厅。
 
  “政务+金融”拓宽银企对接新通道。该区在企业开办专区内嵌金融服务专窗,引进工商银行、农业银行和中原银行等多家金融机构,有机融合政务办事、金融服务和便民服务。深化与焦作智慧金服公司、建设银行和交通银行等单位合作,依托“焦作高新政务”APP,搭建政务服务与金融业务线上融合渠道,丰富增强智慧政务服务中心金融助企保障功能。

(责任编辑:王丹萍)