9月16日,“潍坊高新区经济运行综合服务平台”正式上线试运行。该平台由高新区经发局开发,按权限分为领导端、部门端、企业端三类,主要包括经济指标、项目建设、科技人才、安全生产等内容,设有惠企政策、企业诉求、会议管理等模块。
企业诉求模块作为解决线上问题直通车,将全力打通跨部门综合服务企业路径,实现“企业需求,平台提报,分类移交,限时办结”的链条式服务。当企业亟需反映诉求和解决问题时,可直接在平台填写诉求内容,并自主选择拟解决部门、单位,该部门、单位将立刻收到短信提醒。如确认是本部门、单位职能事项,须在3个工作日内给予反馈或协调解决;逾期未回复的,平台将亮红灯警告,并自动发送至绩效考核办、督查室等进行督查。如非本部门、单位职能事项,须在6小时内给予反馈,逾期未反馈则视为本部门、单位职能事项。同时,企业可根据回复情况进行打分、评论。该指标将作为部门、单位服务企业、优化营商环境的一项重要内容进行考核。
(责任编辑：臧玲娜)
