全面了解不一样的科创园区

“您好，请问您来办理什么事情？”

“我是杰特带钢的，来办工程规费缴纳。”

“您可以先到这边坐一下，喝杯咖啡，剩下的事情，我来帮您办。”

近日，在新余高新区政务服务中心二楼企业综合服务专区，一名来自杰特带钢公司的办事人员到窗口办理工程规费缴纳业务，在了解其来意后，专门为企业服务的“小赣事”立即上前将办事人员提供的材料整理好，并到各窗口为其帮代办，不到半个小时，业务就办好了。

“之前办事总是一个部门一个部门的跑，找这个领导签字找那个部门盖章，现在在大厅办事方便多了，特别是有了这个企业服务专区，我只要把材料提交上去，在这里喝茶等候就行了，一切都有专人帮我代办，有时相关的审批结果还会通过微信发到我手机上，真的是太方便了。”杰特带钢公司办事人员李明华为企业服务专区办事效率点赞。

近年来，新余高新区坚决贯彻落实江西省委、省政府，新余市委、市政府优化营商环境“一号改革工程”决策部署，以高新区剥离社会事务为契机，瞄准主责主业，紧扣“三主一兵”，深化改革创新，在新余高新区政务服务中心精心推出“企业综合服务专区”，并于今年9月份开始运行。专区设置了市场准入、工程建设项目“一站式全链集成”审批、产业集成服务、人才、就业、科创、金融财税、法治、惠企兑现、赣企通应用等服务板块，配备“小赣事”服务专员，让办事企业不再“跑错地”或“跑多次”，让办事环节更省心、更舒心。

在企业综合服务专区，内设功能展区、雅座休闲区、模拟演示区，搭配灯光设计和环绕轻音乐等，为办事人员提供舒适的办事环境。该专区还将原先分散在各个部门的涉企服务事项和资源进行整合，让企业体验便捷、高效、暖心的衍生服务。在这里，剥离社会事务后的455项涉企事项都可实行“线上+线下”融合一体审批，事项全部上线在新余市一窗式综合服务平台，直接推送到各职能部门前台受理，并随即启动后台审批。为方便企业迅速知晓服务内容，专区合理设计服务板块，将企业从项目引进到正式运营涉及的环节和事项，精准上墙，简明扼要，让人一目了然，办了一件事知道下一件事该怎么办。在工程建设审批和市场准入方面，该专区也特别推出了审批时间压缩34.6%的“一站式”全链集成审批等特色服务和为企业注册、资质许可变更等业务的绿色通道。

“企业服务专区坚持需求导向，主动发现和回应企业需求，从‘有什么、给什么’转变为‘要什么、给什么’，将企业需求转化为服务清单，作为增值化改革发力方向，持续提升审批、办证效率，全面拓展金融、财税、法律、人才、就业、科创等功能，为企业提供额外衍生服务。我们还将继续加强帮代办服务队伍建设，提高企业获得感，提升政务服务和营商环境水平。”新余高新区行政审批局副局长罗京说。

（图片来源：新余高新区）