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南通制局半导体项目新签约落户南通高新区还不足一周的时间，10月13日，园区项目办已经在着手联系相关部门，为项目提供周边市政道路、管网等基础资料。

南通高新区是辖区经济发展的主阵地，落户项目众多。为推动项目早开工快落地、尽早竣工投产，园区坚持“问题在哪里，服务就在哪里”，持续打造“只要企业呼叫，服务随叫随到”“专班纾困解忧，服务不设时限”等服务品牌，以服务赢得良好营商环境口碑。据了解，今年年初以来，南通高新区新成立项目服务专班近20个，为已落户项目解决各类问题200余个。

项目建设是一个复杂的过程，中间会遇到各种各样的问题，包括施工前的土地清障、供水供电供气等，图审、工程规划许可证、施工许可证等审批事项以及施工过程中产生的具体问题。一旦遇到这些问题，人生地不熟的投资者往往无所适从。南通高新区在每一个重大项目落户后，都会第一时间成立“服务专班”，配备“项目管家”。建设中问题出在哪儿，管家服务就在哪儿。

南通松煜项目是今年春节前办理土地证的。因为经办人在无锡来去不方便，南通高新区的项目管家就主动帮忙代办了土地证。“当时项目地块的围挡上有缺口，为了场地的安全和环境美观，项目管家还组织施工人员帮我们补上缺口。”松煜项目建设负责人说，建设中出现任何问题都可以找项目管家帮忙。他介绍：项目在办理施工许可证时，为了让自己少费时间、少走弯路，项目管家根据实际情况将施工许可证办理事项提前告知并帮忙审阅。施工图审查时也是管家带着进行实地办理的。

落户南通高新区的重大项目在享受“管家服务”的同时还能享受“绿色通道”服务，项目建设的每一个环节都有专人盯着。

日前，南通快可新能源科技有限公司已进入最后投产准备。“多亏南通高新区项目办帮忙沟通协调，我们才能在按时通电的同时还节约成本。”南通快可项目负责人说。据了解，南通快可因设备比选和生产线调整，8月初才确定供电方案并上报。供电部门依据方案发现企业周边没有合适的线路。面对突如其来的供电需求变动，项目办工作人员第一时间帮忙沟通协调，与供电部门反复对接，最终为企业提供更优供电线路并督促建设速度。

同样是在建设过程中，南通康源电子项目因辖区供电部门缺少环网柜设备，项目的配电工程暂时无法继续。南通高新区项目办工作人员主动出击，积极与通州供电部门以及周边区县供电部门沟通协调，从启东供电部门调用了所需设备，确保了项目的顺利进行。

“服务专班”为企业纾困解忧，不仅体现在服务事项上，还体现在服务时间上。8月31日正值周末，中科九微项目因企业需求要在此之前获取施工许可证。南通高新区项目办迅速与园区行政审批局、施工审查部门及建设单位紧密对接，加班加点、高效工作，成功完成施工图审查工作。同时，园区行政审批局也开通夜间绿色通道，最终在夜里11点顺利为企业办理好施工许可证。中科九微项目的负责人由衷地赞叹道：“南通高新区的政务服务效率真是令人钦佩。”

南通高新区项目办负责人说，项目办作为园区投资项目的“贴心娘家”，始终与企业同行，建设中每一个细微的环节都可能影响到项目的整体进展。企业的每一个需求其实也是对园区营商环境的一次挑战。“我们正以实际行动诠释‘服务无限时，满意无终点’这一宗旨。”