全面了解不一样的科创园区

为更好了解企业需求，服务企业发展，今年以来，阿拉善高新区持续优化审批服务，对重点项目实行“项目管家”帮办代办全覆盖，为项目推进提供“加速度”，助推项目高质量发展。

阿拉善高新区创新打造“定制化+精准化”的“项目管家”帮办代办机制，针对重点项目“一对一”进行“私人订制”，为企业解读审批政策，提供详细的材料清单及办理流程。充分发挥帮办代办服务站作用，将“综合窗口”搬到企业“门口”现场办公，实现重点项目高效办理。工作人员到现场为企业解读审批政策、提供审批清单、梳理审批流程，临时建设工程规划许可平均缩短审批时限不到1天。

阿拉善高新区全力当好企业“服务员”，主动靠前服务，为申请人提供政策咨询、介绍审批流程、指导完善资料，变“企业跑”为“专人办”。密切与发改、自然资源、住建、林草等相关部门及业主单位沟通联系，及时提供“一对一”贴身服务，实行重点项目报件优先、审查优先、即报即审，顶格推进重点项目手续的办理。接下来，阿拉善高新区（乌斯太镇）行政审批和政务服务局将继续深入项目一线送政策、送服务；做好“主动”服务，全面掌握项目情况并结合各项惠企政策为项目审批提供“专属流程图”。

阿拉善高新区将全面建立项目管家全周期服务台账，全项目、全流程跟踪记录；同时实行挂图作战，实时更新进度，当好“监督员”。通过实地走访、电话回访，了解帮办质效、审批部门审批速率。对于手续办理缓慢的项目，分色标注、销号管理、主动联系、加强对接，积极与职能部门协调、沟通，以专业的服务能力为企业排忧解难，确保项目尽快落地、投产达效。

下一步，阿拉善高新区将紧盯重点项目审批全流程，抓好重点环节，管好审批细节，做好帮办服务，打造更高水平的项目审批、帮办代办新高地，为高新区经济社会高质量发展提供坚实支撑。