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“郭老板，你的营业执照办好啦！我们来给你送到店里了，可以正常营业了。”

近日，乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局鲤鱼山市场监管所工作人员将刚办理好的营业执照送到位于北京路的郭记食品销售店的店员手里，并电话联系了店铺经营者郭雄杰。

“好的，真是太感谢了，你们办事真贴心，主动上门服务，想得真是太周到了。”电话那边，郭雄杰连声感谢。

90后小伙郭雄杰从事食品销售行业多年，在各地开办了好几家食品销售类门店。前段时间，看好辖区优质的营商环境，便筹备在北京路新开了这家郭记食品销售店，并在网上申请了营业执照。

执照办理好后，窗口工作人员主动联系郭雄杰领取，得知他在外地不方便过来领取的情况后，工作人员便主动提出将营业执照送上门。

郭雄杰说：“以前办理营业执照需要多次往返，现在工作人员直接服务上门，真是既方便又贴心！”

群众“少跑腿”，服务“多跑路”。将政务服务的触角延伸到老百姓最需要的地方切实打通服务群众“最后一米”，乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局根据办事群众需求，推出“政务服务送上门”服务，对困难群众提供营业执照送证上门服务，主动将政务窗口前移，实现将政务服务送到家。

天津路市场监督管理所的工作人员走进鲤鱼山南路西十一巷，为残疾人经营户马德春送上变更后的营业执照；地窝堡乡市场监督管理所走访了宣仁墩南街的残疾人商户吐鲁洪，仔细询问其经营困难情况，并给予帮助；迎宾路市场监督管理所在接到残疾人士关于营业执照办理业务的电话咨询后，主动前往了解情况，耐心解释办理流程和所需材料，并提供了必要的帮扶和便利化举措……件件“小事”，如同温暖阳光，照亮企业和商户的发展之路。

此外，乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局注册登记备案科还通过延时服务、一对一辅导等方式，为中外合资企业新疆新隆储运有限公司成功解决了注册登记难题，收到了企业赠送的“优质服务 为民解忧 服务周到 温暖如家”锦旗。

乌鲁木齐高新区（新市区）市场监督管理局党组成员、副局长刘君红说，该局将不断加强与企业的沟通联系，切实增强服务意识，创新服务类型，提升服务质量，为企业和群众提供更加优质、便捷的服务。

（摄影：孙晓晶 马丹青）