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“这次收获非常大，既有老师讲解智能化、数智化、柔性化等生产管理的知识，又有相关部门解答支持的政策。”近日，在黄石大冶湖高新区“企业数智化转型”专家宣讲暨营商环境社会观察员第四期“圆桌会议”上，劲佳科技有限公司综合管理部部长朱俊武为黄石大冶湖高新区的一流营商环境点赞。

营商环境好不好，企业最有发言权。近年来，黄石大冶湖高新区聚焦群众和企业需求，在创新服务方式中提升政务质效，在践行“高效办成一件事”中提高服务水平，在深化改革创新中激发发展活力，厚植营商环境“沃土”，助企纾困解难，实现企业群众“办事无忧”。

针对营商环境各领域的痛点、难点问题，黄石大冶湖高新区创新设立“营商环境日”并开展系列活动，完善“诉求闭环处理”“营商环境社会监督”等工作机制，打造智慧政务+链式就业e站等服务平台，持续推进政务服务进企业、进商圈、进小区试点扩面，有效打通便民利企“最后一公里”；通过选聘营商环境社会观察员、增设营商环境监测点、常态化召开营商环境社会观察员“圆桌会议”和惠企政策宣讲会等方式，切实解决了一批制约企业发展的堵点、痛点、难点问题，全力护航实体经济健康发展。

与此同时，黄石大冶湖高新区坚持把为企业和群众提供优质、高效、便捷服务作为工作目标，通过创新举办首届“政务服务+短视频”大赛、开展政务服务“走流程”活动、举行“一门一窗”专场培训等方式，不断提升政务服务队伍业务能力水平，推动政务服务提质争优；持续巩固提升政务服务改革成效，优化了一批便民服务站点，让企业和群众办理个体工商户注册、爱心卡年审、公交卡充值、水电气缴费等事项更加便捷，不断提升企业群众办事体验感、服务满意度。

法治是最好的营商环境。黄石大冶湖高新区联合相关部门成立商事纠纷共享法庭、知识产权巡回审判点等，整合优质法治资源，组建“法治智囊团”，开展“法治体检”、普法“宣讲日”、共享法庭“开庭日”等活动，并积极对接湖北省、黄石市相关部门单位，大力推进先行区改革事项在黄石大冶湖高新区落地，推进“首违不罚+公益减罚+轻微速罚”执法新模式、政府采购跨区域评审等13个事项在辖区打造典型案例，营造优良的法治化营商环境。

一系列措施的协同发力，让黄石大冶湖高新区在营商环境建设上实现新突破，群众满意度更高、企业发展活力更足、高质量发展内生动力更强。2024年以来，黄石大冶湖高新区政务服务和行政审批局共搜集企业各类问题65个，已办结62个；为群众和经营主体办理各类事项8000余件。