全面了解不一样的科创园区

“半个小时我就拿到了要办的所有证件，‘企业之家’贵州科学城服务点内的服务越来越完善，让我们真真切切体会到了什么叫园区事园区办得便捷、高效！”1月15日，在贵阳高新区“企业之家”贵州科学城服务点，顺利拿到城市建筑垃圾处置核准运输证和排放证的公司经办人罗先生高兴地说。

当天，罗先生带着一堆资料来到贵州科学城政务服务点。经了解，企业想办理城市建筑垃圾处置核准运输证和排放证，打算在春节前把现有项目建设完工，年关将近，因人力运力严重不足，为确保项目顺利完成，罗先生希望当天就能拿证。由于临近下班，窗口工作人员在了解到企业需求后，立即与审批人员沟通，决定为企业开启“绿色通道+延时服务”提供审批保障。

“罗先生当时提供的材料有100多页，内容较多且存在一些问题，我们立即指导他现场修改完善，然后依托一窗收件系统上传资料，经后台审批人员在确认申请材料无误后，第一时间为企业优先审批出证。整个过程从窗口收件到中台受理再到后台审批出证，仅用了半个小时。”贵阳高新区“企业之家”贵州科学城服务点窗口工作人员说。

据悉，2023年年底，为切实服务好贵州科学城内及其周边的广大企业群众，贵阳高新区按照打造“15分钟政务服务圈”的工作要求，结合企业群众实际需求，选址贵州科学城党群服务中心，打造并启用“企业之家”贵州科学城服务点。

去年10月，贵阳高新区以开发区“五优”改革为统揽，聚焦“优服务”，围绕产业、项目、科技、人才等在“企业之家”开展行政审批事项先行先试，通过政务服务综窗收件、税务事项专窗办理、其他事项代办兜底，打造“1+1+1”的贵州科学城政务服务体系，通过畅通市场准入、优化项目审批模式、提升科技人才服务、保障生产生活要素等方面，确保贵州科学城行政审批政务服务实现全覆盖，进一步提升贵州科学城审批服务效率，让企业群众在厂门口能办事、办成事，享受“办事不出园”的便利。目前，该服务点已为企业群众办理业务1114件、咨询541人次。

接下来，贵阳高新区将继续秉持“高新事、高兴办、高效办”的服务理念，不断深化“放管服”改革，进一步延伸“高效办成一件事”服务链条，让难题不难，让审批服务更有速度、更显温度、更有效率，让企业获得更加便捷、贴心的政务服务体验。

（图片来源：贵阳高新区）