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一面锦旗，一份肯定；一面锦旗，一份责任。

日前，烟台市蓝天环境资产管理有限公司将一面写有“审批高效助发展 服务企业暖高新”的锦旗送到烟台高新区政务服务中心工作人员手中，表达公司对烟台高新区行政审批服务局高效办成一件事的肯定和赞许。

近日，该公司急需城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可证参加一场重要投标活动。考虑到公司的迫切需求，烟台高新区行政审批服务局立即启动全程帮办代办服务，为公司“量身订制”服务套餐，在最短时间内办结许可证，助力公司顺利参加招投标活动。

全程辅导帮办。根据公司现有车辆、材料准备情况，采用“列单销项”方式手把手辅导公司准备申请材料。对身份证、营业执照、驾驶证等可提供电子证照的材料免于实体提交，通过全程辅导，公司提报材料时顺利通过审核。

前置勘验车辆。从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输车辆品种多、专业性强，烟台高新区行政审批服务局主动协调综合行政执法局开展上门服务活动，安排专业人员逐一进行车辆核验，确保每一辆作业车辆达到专业要求。

优化审批流程。在完成材料审核和车辆勘验工作后，烟台高新区行政审批服务局半个小时内完成审批流转和制证工作，展现了高新速度。公司徐经理对烟台高新区行政审批服务局为企业着想，简化审批流程，高效办结的工作效率赞不绝口。

企业有所呼，审批有所应。烟台高新区行政审批服务局以“量身订制”为小切口不断探索服务新模式，让审批服务有速度更有温度，不断提升企业和群众的获得感和满意度。

（图片来源：烟台高新区）