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近日，昆山高新区综合行政执法局副局长顾俊带队走进昆山丘钛微电子科技股份有限公司（以下简称“丘钛”）开展“换位跑一次”行动，倾听需求、精准施策、排忧解难，助力企业复工复产跑出“加速度”。

“仍有垃圾未处理？我们立刻协调解决！”

“节前我们厂区进行了全面‘大扫除’，春节期间厂区内多处点位存在生活垃圾清运问题。”丘钛负责人向顾俊反映道。

了解到这一情况后，顾俊第一时间协调昆山高新区环卫所，增加清运车辆和人员，优化垃圾存放点位，确保垃圾清运工作高效完成，累计清运垃圾3.5吨，垃圾清运效率提升50%。丘钛负责人对此连连称赞：“没想到问题这么快就解决了，真是帮了我们大忙！”

顾俊表示：“垃圾清运看似是小事，但对企业来说却是影响生产和环境的大事。我们的快速响应‘换来’的是企业的舒适度和舒心度。”

“用工缺口大？我们帮您拓宽招聘渠道！”

除了垃圾清运问题，丘钛还面临节后用工短缺的难题。“节后招聘进展缓慢，用工缺口较大，我们正为此发愁。”丘钛负责人坦言。

顾俊带领玉湖中队在不影响市容的前提下，协助企业在厂区门口规范设置了广告招聘区域，并为企业“牵线搭桥”，联系了信誉良好、经验丰富的人力资源中介机构，进一步拓宽招聘渠道。通过规范设置招聘广告区域和对接6家人力资源中介机构等举措，企业用工缺口已填补35%，达成初步就业意向150人。

“执法局的服务真是贴心又高效，不仅帮我们解决了实际问题，还提供了招聘资源，真是雪中送炭！”丘钛负责人感激地说，“政府的服务越来越精细了，我们企业发展的信心也更足了！”

“企业需求早知道、政府服务早送达。”

此次行动，切实为企业解了燃眉之急，赢得了企业的高度赞誉。这正是昆山高新区综合行政执法局“换位跑一次”行动推动执法服务提质增效的缩影。

昆山高新区综合行政执法局将“用户思维、客户体验”的理念与城社前哨、城商桥以及城企服务站等“城”系品牌深度融合，将“被动执法”转化为“主动服务”，为企业发展疏通堵点、化解痛点、消除难点。

“我们始终坚持以企业需求为导向，做到‘企业需求早知道、政府服务早送达’。”昆山高新区综合行政执法局局长金洪涛表示，“通过‘换位跑一次’行动，我们能够更深入地了解企业的实际困难，提供更有针对性的服务。”

昆山高新区综合行政执法局将持续开展“换位跑一次”行动，以更专业的管理、更优质的服务，积极作为、守正创新、奋勇争先，实现城市管理与惠企利民的“双赢”，为打造一流营商环境贡献更多执法力量。

（图片来源：昆山高新区）