全面了解不一样的科创园区

“你们的延时服务真贴心，没想到我们来这么晚，还能顺利办完所有业务。”日前，在阿拉善高新区政务服务中心6号窗口，办理完营业执照手续的群众高兴地向工作人员说道。

原来，他们来办理营业执照相关手续时已经接近下班时间，便抱着试一试的态度询问工作人员能否办理业务。工作人员看到他们焦急的神色，耐心地接待了他们，并认真办理相关手续直至所有业务办理完毕。“现在这种主动延时服务在政务服务中心已成为常态。由‘准点下班’变为‘办完下班’的模式是为了最大程度做到利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事。”阿拉善高新区政务服务中心工作人员表示。

这是阿拉善高新区政务服务中心延时服务的一个缩影。为确保企业和群众办理业务少跑腿、少等待，阿拉善高新区政务服务中心推出“延时服务”制度，真正做到把企业和群众利益放在首位，当天的业务当天完成，承诺事项在承诺期内提前办结。

下一步，阿拉善高新区将以持续提升政务服务品质为目标，紧紧围绕群众需求，不断创新工作方式，拓展服务渠道，持续优化预约服务、延时服务、上门服务等多元化服务方式，构建让企业和群众“放心、暖心、舒心、顺心、贴心”的政务服务环境。