据介绍，11月18日，网格长任晓玲、窦晓燕在巡查网格的过程中，发现一名老人穿着拖鞋，站在小区单元门前哭泣，她们立即上前了解情况。原来，老人在外出扔垃圾的过程中，随手将门锁上后才发现没带钥匙，室内有5个月大的婴儿，且老人为方便照顾，将婴儿放置在厨房灶台边，灶台上还炖着东西，情况十分紧急。老人惊慌失措，泣不成声。得知情况，任晓玲、窦晓燕第一时间拨打119救助电话，并协同消防员一同将门打开，将危机化解。
居民身边无小事。两名网格长，只是净月高新区福祉街道众多网格长之中的代表。他们做的都是普通的不能再普通的平凡事，但在平凡之中也建立了居民和社区之间最畅通的沟通渠道。街道在开展网格工作以来，精细化分42个网格，采取“一网五员”的组织模式，通过“网格七民”工作法，访民情、问民需、传民意、听民声、解民忧、集民智、暖民心，用服务温暖居民，每天来到居民的身边，成为行走在福祉之域的一道风景。
(责任编辑：韩梦晨)
