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清远高新区行政审批局始终坚持“靠前服务、精准服务、高效服务”的理念,持续提升行政审批效率和服务水平,推动企业项目快开工、早投产,擦亮清远高新区一流营商环境“金字招牌”。
清远高新区、清城区政务服务中心作为两区共建共享的标准化服务场所,是粤东西北首个实施相对集中行政许可权的试点地,进驻有清远市、清远高新区两级24个部门,涉及政务服务事项共1051项。截至2025年5月31日,清远高新区行政审批局中心窗口共办结各项行政审批业务44813宗,办结率100%。
一是持续优化“容缺受理”“告知承诺制”“不见面+无纸化审批”“桩基础先行”以及“全托式”行政审批服务模式,助力企业开工投产驶入“快车道”。截至目前,清远高新区行政审批局共审批业务337宗,办结率100%。二是不断深化“帮办代办”“周六延时”“窗口无否决权”服务以及“信用承诺”、政务志愿服务等创新服务举措帮助企业和项目申报、落地“加速跑”。截至目前,清远高新区行政审批局“周六延时服务”共计办理业务314宗。三是着力打造完善“办不成事”反映窗口、“工建改”窗口、企业开办专区、“政策兑现”窗口、“一件事”主题服务以及清远高新区政务服务中心“全市通办”窗口等特色窗口建设,以数智赋能园区招商环境,大力推行线上线下融合的一体化政务服务模式。截至目前,清远高新区行政审批局“办不成事反映窗口”解决问题3宗。