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近年来，阿拉善高新区始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦企业群众急难愁盼，创新打造“政企下午茶”与“政务云直播”两大服务平台，以“线上+线下”双轮驱动模式深化精准服务，构建高效互动新格局，取得显著成效。

阿拉善高新区将线下“政企下午茶”作为深化政企沟通、优化营商环境的重要载体。通过阿拉善高新区党工委领导牵头、多部门联动机制，与企业开展面对面、心贴心交流，现场解读产业扶持、融资信贷、人才引进等惠企政策，并建立“收集-交办-督办-反馈”全链条闭环工作机制。

截至目前，阿拉善高新区“政企下午茶”已成功举办8期专题活动，累计协调解决企业在融资贷款、用工需求、信用修复等方面的诉求32项，推动银企授信落地近3000万元，促成2家重点企业与职业院校签订人才定向培养协议，真正实现“谈出思路、谈出办法、谈出实效”。

为打破政策传播壁垒，阿拉善高新区创新推出云端“政务云直播”，通过“直播+政务”服务模式，组织市场监管、消防救援、人社医保等职能部门，围绕人才政策、安全生产、市场监管等热点主题，开展8期政策云宣讲，零距离打造政民“新纽带”。

直播采用“政策解读+案例剖析+在线答疑”三维联动形式，累计吸引1.8万人次在线观看，收获点赞25万余次，实时解答群众咨询3500余条。此举将政策解读从“被动查询”变为“主动送达”，政务公开从“纸面文字”转为“云端对话”，大幅提升了政策传播效率与政府服务温度。

下一步，阿拉善高新区将持续优化“线上+线下”双轮驱动服务模式，进一步深化政策精准推送与诉求快速响应机制，让政务服务更接地气、更冒热气、更聚人气，为区域高质量发展注入强劲动能。