一是生活服务到位。 对辖区武汉返乡人员，高新区在生活上关心帮助，在物资上确保供应，共为12个行政村、6个社区湖北返乡的151户居家隔离人员提供价值7万余元的新鲜蔬菜、牛奶、大米、面条等生活必需品，全力以赴抗击疫情。
二是体温检测到位。 对辖区内所有武汉返乡人员明确专人跟踪服务，镇、村、社区干部、志愿者24 小时轮流值守，细化措施、责任到人，每天对武汉返乡人员进行体温测量和体温记录，做到每日实时掌握武汉返乡人员的健康状况，确保随时应对疫情变化。
三是人文关怀到位 。高新区加强对武汉返乡人员的人文关怀，通过电话、微信与隔离人员沟通交流，询问他们的生活状况。志愿者们上门服务，帮助他们排忧解难，解决生活中的困难，并进行心理疏导，安抚情绪，确保居家群众隔离不隔爱，温暖送到家。(高新区吴祥珍 常锋)
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