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企业诉求“上得来”、政策服务“下得去”、发展梗阻“解得开”，2025年以来，阿拉善高新区以“政企会客厅”为抓手，坚持以“有解思维”，践行“暖心服务”，以营商环境的“新高地”，跑出经济发展的“加速度”。

在阿拉善高新区政务服务中心的“政企会客厅”里，一场别开生面的政企交流正在进行。企业代表与发改、税务等部门工作人员围坐一堂，面对面沟通项目审批、政策兑现等问题。针对企业家们抛出的问题，各部门工作人员在现场逐一回应，高效务实的氛围扑面而来。“政企会客厅”这一创新模式，让企业能够直接与行政部门对话，将原本需要辗转多部门、耗时数周的沟通协调，浓缩在一场茶话会谈中。这种“零距离”的沟通方式，不仅让企业诉求得到快速响应，更让职能部门精准把脉企业发展中的痛点、难点，让企业在发展中感受到实实在在的“温度”与“速度”，为激发市场活力、推动经济高质量发展注入了强劲动力。

中盐内蒙古化工股份有限公司技术质量部工作人员程智说：“从‘柜台式受理’到‘政企会客厅’，政府部门主动靠前服务，我们提出的园区配套设施接入问题，很快就得到了回应和解决。而且今年营商环境的改革举措都很实在，让我们感受到了实实在在的变化，发展信心更足了。”

“技改项目备案所需材料与重点节点有什么要求？”“新办企业社保登记与税费申报衔接具体要怎么操作？”“审批环节时限压缩、环评与施工许可并联办理要注意什么问题？”在“政企会客厅”里，这些困扰企业发展的痛点、难点问题被逐一拆解、精准施策。工作人员走出柜台，与企业代表同坐一张桌、面对面交流，通过互动式沟通、贴心式解答和手把手帮办的服务举措，“政企会客厅”实现了从“柜台式受理”向“管家式服务”的华丽转身，真正打通了惠企服务的“最后一公里”。

内蒙古漠雨生物科技有限公司安全环保部部长侯燕龙表示：“以前隔着柜台交流，总感觉听得云里雾里的，今天大家围坐在一起，就像朋友一样，喝着茶聊着天就把问题解决了，感觉心里特别温暖，为这样的政务服务点赞！”

“政企会客厅”不仅是纾困解难的“直通车”，更是共筑营商环境的“连心桥”。2025年以来，阿拉善高新区持续优化涉企服务，畅通政企常态化沟通渠道，全力构建亲清政商关系，不断增强企业的归属感与幸福感。同时，通过深化“企业点菜、政府接单”这一精准助企服务模式，推动涉企服务实现提质、提速、增效，以一流营商“软环境”，赋能园区经济高质量发展“硬实力”。

阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局一级主办李祝军表示：“‘政企会客厅’的设置，不仅是解决企业具体问题的阵地，更是政企共建营商环境的桥梁。下一步，我们将以‘政企会客厅’为载体，建立政企常态化沟通机制，定期解决企业诉求，为企业高质量发展注入更强劲的政务动能。”