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为深入贯彻落实阿拉善盟关于优化营商环境的决策部署，进一步畅通政企沟通渠道，近日，阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局（以下简称“阿拉善高新区政数局”）深入内蒙古立威生物科技有限公司举办“政企攻坚沙龙”活动。此次活动将座谈地点设在企业，特别邀请基层车间班组长和一线职工作为主角，围绕政务服务事项办理中的“痛点”“难点”开展精准问需，并同步宣传推广政务云大厅平台，以务实举措打通服务企业职工的“最后一公里”，营造各族职工共建共享、共事共乐的良好氛围。

变“被动等”为“主动问”，精准对接职工需求。不同于以往的汇报式座谈，本次沙龙鼓励一线班组长和职工敞开心扉、畅所欲言。“我们倒班制工人平时请假去办业务不太方便，要是能随时办就好了。”“咱们高新区对退役军人有什么政策？”职工们结合自身工作生活实际，围绕子女入学、公积金提取、技能补贴申领等与切身利益相关的高频事项踊跃发言。阿拉善高新区政数局工作人员认真记录诉求，现场答疑解惑，能当场答复的立即明确回应；需协调解决的，承诺限期反馈，确保事事有回音、件件有着落。本次共现场解答问题12条，限期反馈问题1条。

推“掌上办”进“心坎里”，数字赋能企业减负。在倾听企业职工心声的同时，阿拉善高新区政数局还重点推广政务云大厅平台及“高新易晓政”综窗系统。“易晓政”综窗系统集成了远程身份核验、音视频连线、屏幕共享指导等功能于一体，打破地域和时空限制，职工不出厂区、不用请假，即可通过手机远程连接政务服务中心窗口。工作人员详细讲解如何通过“易晓政”系统办理政务服务事项，帮助职工迈过“数字门槛”，真正享受“指尖办事”的便利，切实提升各族职工群众的获得感、幸福感、安全感。

建“连心桥”促“长效化”，持续优化营商环境。此次“政企攻坚沙龙”进基层活动，是阿拉善高新区推动政务服务重心下沉、优化营商环境、促进民族团结的务实举措之一。通过把座谈会开在企业一线，把政策送进职工心里，不仅打通了服务企业职工的“最后一公里”，更架起了政企沟通的“连心桥”。阿拉善高新区政数局将持续巩固此次活动成效，建立健全常态化政企沟通机制，联动开展政务直播、“政企下午茶”等活动，构建“精准问需—数字赋能—闭环反馈”的服务体系。同时，依托政务云大厅平台等数字化手段，持续延伸服务触角，将更多政务服务事项下沉至企业“家门口”，为高新区高质量发展提供坚实的服务保障。