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3月13日,在咸阳市行政审批服务工作会议上,咸阳高新区行政审批服务局、咸阳高新区政务服务中心分别荣获“2025年度行政审批服务系统信息宣传先进单位”和“2025年度行政审批服务系统优化营商环境提升政务服务能力先进单位”2项荣誉称号。同时,咸阳高新区行政审批服务局报送的《以“数智高新”建设赋能政务服务增值化改革》荣获咸阳市“2025年深化营商环境突破年典型案例”一等奖,《“零时差”服务助推民生项目手续“加速度”》荣获“优秀奖”。
2025年,咸阳高新区行政审批服务局紧紧围绕深化“三个年”活动,全力强化项目保障,持续深化行政审批制度改革,不断优化营商环境,全面提升政务服务质效,助力高新区经济社会发展。
优化政务服务质效,展现担当“新作为”。咸阳高新区行政审批服务局全力打造“用新办”涉企服务品牌,秉持“马上就办、办就办好”理念,聚焦企业办事痛点,通过数智筑基、网格赋能、融媒触达、审前优服、错峰帮办、联合提速等“六维创新”,构建全链条、高效能服务体系,为企业发展注入强劲动能。2025年,咸阳高新区政务服务中心共办理行政审批和公共服务事项74983件,新增经营主体2038户,免费刻制印章4235枚,市场准入“全程电子化”登记率达95%。全面开展网上办、就近办、一次办等19项办事便利化举措,目前,咸阳高新区可办事项共417项,其中最多跑一次事项403项,实现率96.64%,承诺办理时限在法定时限基础上已压减76.97%,群众满意率99.7%。

推进“高效办成一件事”,跑出政务“加速度”。咸阳高新区行政审批服务局坚持以企业需求为导向,推进“高效办成一件事”。“企业开办”“企业信息变更”“企业迁移”“企业注销”“零售药店开办”“建设项目开工”6个一件事已在陕西政务服务网上线运行,2025年共办理“高效办成一件事”114件。为落实好“高效办成一件事”改革,咸阳高新区行政审批服务局建立了常态化推进落实机制,设立“高效办成一件事”专窗受理及“综合窗口”协助分流办理,确保企业群众任何时候来办事排队等待不超过3人,窗口安排2名专员负责,同时成立了帮办代办员队伍全程协助办理,让企业轻装上阵,专心投身发展。

助力重点建设项目,当好企业“好管家”。咸阳高新区行政审批服务局坚守“项目为王、实干为先”理念,为重点项目提供全生命周期服务。推行“上门预审协助办、审中边补边办容缺办、审后延伸服务增值办”的闭环全流程服务模式,加速推进市级重大项目高效落地建设。2025年,办理项目审批手续305个,开展帮办代办18次,现场走访、审前指导重点项目414次,帮助企业熟知审批事项流程、材料清单等,平均办理时间较法定时限压减76.97%,以审批效能的“减法”换取项目落地的“加法”。

推动跨区域通办,打通服务“快车道”。咸阳高新区行政审批服务局打破地域界限,持续拓展“朋友圈”,让异地办事“像同城一样方便”。先后与内蒙古通辽市科左中旗联合推出51项政务服务事项“跨省通办”,与延安高新区推出213项政务服务事项“跨区域通办”,与西咸新区沣西新城、延安高新区、商洛市丹凤县联合4地共同推出首批17项“跨区域通办”事项,精准覆盖商事登记、税务综合等企业群众高频办理的重点领域,有效破解跨区域经营痛点,让企业轻装上阵。持续推动“西咸通办”,与西咸新区沣西新城联合推出第二批政务服务“同事同标、异地办结”事项清单,涵盖工程建设、社会事务、公共服务等多个领域,为两地企业群众办事提供方便。2025年,累计办理跨区通办业务158件,切实满足企业异地办事需求。
下一步,咸阳高新区行政审批服务局将全面提升“三服务”质效,聚焦“改革创新”和“服务创优”两条主线,在“三个年”活动中展现新作为,在打好“八场硬仗”中展现新担当,奋力推动行政审批服务工作再上新台阶,为咸阳高新区高质量发展贡献更多审批服务力量。
(图片来源:咸阳高新区)