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今年以来，阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局（以下简称“阿拉善高新区政数局”）紧扣内蒙古自治区“营商环境质量提升年”部署要求，围绕“高效办成一件事”改革及政务服务提质建设，聚焦事项集成办理、数字赋能应用、服务阵地延伸三大重点精准发力，推动辖区政务服务提质增效，各项工作取得阶段性成效。

重构办事流程，推进事项集成高效办理。阿拉善高新区政数局始终将“高效办成一件事”作为政务服务改革核心抓手，立足企业群众办事视角，优化重构办事流程。政务服务中心设立综合专窗，实行专窗受理、内部流转、全程督办，严格落实“一窗受理、一次告知、一套材料、一表申请、一网办理、一次办好”服务模式，大幅精简办事环节、压缩办理链条。常态化开展上线事项运行“回头看”工作，通过系统功能测试、窗口实地走访、业务复盘梳理等方式，对重点服务事项逐项排查核验，建立问题台账，实行清单化管理、销号式整改，切实打通事项落地运行堵点难点。现阶段，内蒙古自治区上线运行58项“高效办成一件事”改革事项，阿拉善高新区累计办件3329件，集成办理提质增效成效凸显。

强化数字赋能，提升审批服务智能化水平。阿拉善高新区政数局以信息化赋能审批服务提质，有效降低办事退件率、减少群众企业跑动次数。以“一网通办”改革为抓手持续优化线上服务，现已完成922项依申请类及公共服务事项梳理认领，承诺时限压缩比71.38%，即办件、全程网办占比分别达72.67%、80.8%；同步完成362项行政许可事项认领，承诺时限压缩比64.52%，线上审批服务质效攀升。稳步推进电子证照归集共享与场景应用，累计归集不动产权证、营业执照等24类电子证照共计15405张，证照签章率实现100%。依托电子证照资源，梳理推出30余项“免证办”服务事项，企业群众可通过政务系统直接调取核验电子证照，无需重复提交纸质材料，真正实现“减材料、免跑腿”。创新推行AI智能辅助预审服务，针对公共场所卫生许可等6类高频事项，系统可自动审核申报材料，精准识别材料缺漏、错误等问题，实现前置预审把关，此举显著提升了审批服务的精准度与效率。

延伸服务阵地，打通便民利企服务末梢。阿拉善高新区政数局持续深化“入企式”政务服务体系建设，推动政务服务模式从“大厅集中办”向“园区就近办、企业门口办”转变，切实降低企业员工办事时间成本。依托“高新易晓政”综窗系统，投用7家重点企业“入企式”政务服务站及零碳园区驻园服务点，实现政务服务下沉园区、扎根企业，周边企业及员工无需往返政务大厅，即可就近办理各类高频业务。服务站点运行以来，企业群众业务平均办理时限由1.5个工作日压缩至0.5个工作日，便民利企成效凸显。同步深化跨域通办改革，主动对接联动各地政务服务部门，已与14个省（自治区、直辖市）建立跨域通办合作机制，梳理确定跨省通办事项100项、全区通办事项135项、盟域通办事项256项，有效打破地域办事壁垒。

下一步，阿拉善高新区政数局将持续深化“高效办成一件事”改革，常态化做好上线事项的运行维护和流程优化，持续精简办事流程、提升集成办理质效。持续拓展企业政务服务站点覆盖范围，丰富自助终端服务功能和可办事项清单，推动政务服务更加贴合园区企业实际需求。