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近日，昆明高新区一小区物业服务单位因运营调整，需办理110余台电梯特种设备使用登记变更手续，但大批量电梯登记变更办理周期较长，为保障居民正常使用电梯，昆明高新区以民生保障为核心，主动靠前服务，第一时间启动特种设备应急服务绿色通道，落实“特事特办、急事快办、全程帮办”服务模式。

昆明市市场监管局高新分局（以下简称“高新分局”）安排专属服务专员对接物业单位，一对一开展政策指导、梳理办理流程、前置审核申报材料，同步协调变更双方完成特种设备安全技术档案交接，精准补齐资料短板，杜绝重复申报、往返跑腿。同时，优化内部审批环节、压缩办理时限，打通审批服务快速通道，全力保障相关业务极速办结。

本次大批量电梯登记变更业务，高新分局仅用时2小时便完成110台电梯资料审核、系统录入、变更办结、信息归档、证件印发全流程工作，较常规办理时限大幅压缩，高效为物业单位节省人力与时间成本。在快速办结登记变更业务的基础上，高新分局主动延伸服务链条，针对该小区多部电梯临近检验周期、存在合规运营隐患等问题，主动对接、积极协调省特种设备安全检测研究院，搭建政企检三方联动服务机制，通过优先排检、统筹调配检验资源等方式，高效解决电梯临期检验问题，妥善化解小区电梯停运、群众出行受阻难题，以高效的市监服务保障群众出行顺畅、守住民生安全底线。

昆明高新区将持续聚焦民生保障和企业发展双重需求，优化服务举措、精简审批流程、压缩办理时限，坚持靠前服务、主动解忧，精准化解各类民生痛点、企业发展难点问题，持续优化营商环境、筑牢民生安全保障防线，以精准高效的服务护航园区和谐稳定发展。