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今年以来，阿拉善高新区锚定企业发展实际需求，持续深化政务服务改革，积极推行“线上代办、上门服务、联合踏勘”等举措，变“企业跑腿”为“服务上门”，全方位压缩办事时限、提升服务质效，让政务服务持续跑出“加速度”。

走进内蒙古灵圣作物科技有限公司办公区，阿拉善高新区政务服务专员正依托“高新易晓政”综窗系统，线上为企业办理年产8万吨氰化钠项目施工许可证业务。借助平台远程音视频连线、屏幕共享、智能在线核验等数字化功能，政务服务专员一对一指导企业工作人员规范上传申报材料、完成电子签章，并开展实时线上预审、并联审批。整个办理过程全程不见面、企业零跑动，所有事项当日办结。从资料提报、线上审核到最终发放电子证照，全流程实现线上闭环办理，有效破解了以往办事来回跑、多窗跑的难题。优质高效的“入企式”政务服务，不仅大幅压缩办事时限、降低企业办事成本，也让企业能够集中精力抓建设、促生产，真切体验到智慧政务带来的便利与实效。

内蒙古灵圣作物科技有限公司办公室专员刘霞说：“以前办理业务流程多、材料杂，往返政务大厅耗时费力。现在有了‘高新易晓政’平台和专员全程帮办，很多业务不出厂区就能办完，为我们项目建设抢出了宝贵时间，也让我们切实感受到高新区优化营商环境、服务企业发展的满满诚意。”

线上政务服务提质增效，线下靠前服务精准赋能。为破解项目建设审批堵点、助力企业提速发展，阿拉善高新区政务服务部门主动靠前、联动履职，统筹住建、市政、电力等多家职能单位，深入内蒙古诚信永安化工有限公司项目现场开展电力路径专项联合踏勘工作。踏勘现场，工作人员分工协作、同步作业，细致核查项目电力接入线路走向、管网铺设路径、接驳点位设置，逐一排查地上构筑物、地下管线、地质条件等影响施工的各类隐患，精准核验电力接入可行性、施工合规性等工作，同时结合项目建设规划与园区基础设施布局，现场优化供电路径方案，明确施工规范、安全标准以及配套建设要求，针对企业疑问现场答疑、当场指导，一次性梳理清楚踏勘要点、审批要件及整改优化事项。

内蒙古诚信永安化工有限公司电仪部部长闫泽龙说：“以前挨个找各部门对接，跑好几个窗口、提交多套材料，踏勘次数多、等待周期长，很耽误项目进度。现在多部门联合上门踏勘，省去了大量跑腿时间，实打实帮我们企业减负松绑，这样的暖心服务让我们扎根园区发展更有信心、更安心。”

从线上全程代办实现“足不出企办业务”，到多部门联合踏勘做到“上门勘验解难题”，阿拉善高新区政务服务部门持续打破传统办事壁垒，构建起“线上+线下”一体化政务服务体系，真正实现了“数据多跑路、人员少跑腿、服务往前靠”。阿拉善高新区将继续聚焦企业发展痛点、项目建设难点，不断优化服务流程、拓展服务场景、提升服务质效，以更务实的作风、更优质的服务、更有力的保障，持续擦亮营商环境金字招牌，为园区经济高质量发展注入源源不断的政务动能。

阿拉善高新区行政审批政务服务与数据管理局副局长白斌说：“我们坚持把企业需求放在首位，推动服务阵地前移、审批流程再造，打通政务服务‘最后一公里’。接下来，我们将持续创新服务模式，推出更多精准化、个性化、全周期的助企服务，全力为企业纾困解难、为项目提速增效，用心打造办事便捷、服务暖心、群众满意的一流营商环境。”