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为持续深化政务服务改革、全面优化营商环境，立足企业群众办事需求，今年以来，阿拉善高新区聚焦办事堵点、难点、痛点，以“高效办成一件事”为主线，通过流程重构、数字赋能、服务提质三项举措，持续精简审批环节、压缩办理时限、优化办事体验，推动政务服务由“事项办结”向“高效优办”转变，切实降低经营主体制度性交易成本，充分激发市场活力，助推辖区经济社会高质量发展。

重塑办事流程，推动集成办理高效提速。聚焦企业开办、工程审批、不动产登记等高频重点领域，整合关联审批事项，推行“一表填报、一窗受理、并联审批、统一出件”集成办理模式，将传统多部门串联审批优化为同步并联审批，有效精简申报材料、压缩办理时限、减少办事跑动。动态更新完善“高效办成一件事”事项清单，常态化开展流程梳理、环节删减、材料免减工作，彻底解决企业群众办事多头跑、重复报、多次审等问题，大幅提升高频事项办事便捷度。截至目前，“高效办成一件事”共梳理上线74个事项，累计办件量达4470件。

强化数字赋能，提升智慧政务服务能级。依托一体化政务服务平台，深化数据共享互通，全面推广线上申报、线上审批、电子证照应用等数字化服务，持续拓宽“一网通办、全程网办、掌上可办”覆盖范围，不断提升零跑动、不见面审批事项占比。依托大数据赋能审批模式升级，推行智能预审、自动核验、容缺受理等便捷举措，以数据跑路替代群众跑腿，全面提升政务服务智能化、标准化、便利化水平。截至目前，一体化政务服务平台共入驻1304项政务服务事项，其中依申请+公共服务事项928项，即办件比率72.31%，承诺时限压缩比率为70.93%，全程网办比率为81.03%；行政许可事项376项，承诺时限压缩比率为62.21%；电子证照共认领24类电子证照，总签章数为15377件，签章率为100%。

升级服务举措，擦亮优质营商服务品牌。坚持主动服务、靠前服务、精准服务，健全完善预约服务、绿色通道、全程帮办代办等利企便民机制，组建专业帮办代办队伍，为重点项目、重点企业和特殊办事群体提供“一对一、全流程”专属服务。常态化开展企业走访、政策宣讲、诉求摸排回访，精准对接企业发展难题，靶向纾困解难。严格落实首问负责、限时办结、一次性告知等工作制度，规范窗口服务规范，提升队伍业务能力，全力打造审批最简、服务最优、效率最高的一流营商环境。累计开展政企下午茶活动17期，收集并办结企业诉求102条，办结率96.07%；帮办代办服务覆盖300个事项、2026年累计办件412件；政务服务“好差评”累计评价5130条，群众好评率100%。

下一步，阿拉善高新区将持续纵深推进“高效办成一件事”改革，紧贴企业群众办事新期待、营商环境建设新要求，持续深化流程再造、数据赋能和服务创新。不断扩容升级“高效办成一件事”事项清单，完善智慧政务服务体系，健全常态化服务与监管长效机制，补齐政务服务短板弱项，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，以优质高效的政务服务持续优化营商环境，激发经营主体发展内生动力，为区域高质量发展提供坚实政务支撑。