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宜春丰城高新区:强化线上线下双融合 探索精细化政务服务

  • 科创云图
  • 2023-07-26 14:53:07
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  “来宜春丰城高新区政务服务中心之前,工作人员已经在微信上辅导我们准备好了材料,把材料带过来后,其他事情他们都会帮我们办好,更加方便、省事了。”日前到宜春丰城高新区政务服务大厅办理项目立项的江西如上生物科技有限公司负责人表示。

  推进项目审批提速就是帮助企业抢抓时间节点,加快项目进度,节省开发建设时间和各项成本。围绕审批效率和企业全生命周期服务,宜春丰城高新区政务服务中心积极探索创新窗口精细化服务,推动“线上+线下”双向融合,大力破解企业在项目建设中遇到的卡点、堵点、难点问题,持续提升审批效率,进一步深化“放管服”改革,不断优化营商环境。

  宜春丰城高新区政务服务中心“线上”通过实时在线咨询、文件传输、远程协助为企业提供屏对屏、手把手咨询指导,为不见面审批提供了前端支撑,真正实现让数据跑代替企业跑,让服务企业零距离。“线下”设立“高新区小赣事”窗口、审批综合窗口、企业自助区,针对不同的企业需求,通过帮代办队伍“一对一”帮助企业解决问题,让帮办员跑代替企业跑,免费为企业提供咨询解答、材料准备、业务办理等服务。同时,建立《高新区政务服务大厅帮办代办业务办理登记表》,进行详细记录,并时时对事项清单进行更新,更好地推进服务运行标准化、服务供给规范化、企业办事便利化。

(责任编辑:陈楠)