此次培训邀请安阳市“万人助万企”活动办问题梳理组组长闫阳授课。培训内容主要分为三方面，一是河南省“万人助万企”数字平台企业端、助企干部工作端的操作使用；二是安阳市“万人助万企”活动企业反映问题收集、办理、反馈评价相关工作机制及工作要求；三是企业问题化解满意度评价办法及相关事项。
会议强调，各助企首席服务员，一是要真正发挥好助企首席服务员的作用，助企干部每月走访企业，要注意收集问题，并上报活动办，实现企业反映问题办理常态化、制度化、规范化。二是要不断提升服务企业的能力，注意收集工作中帮扶企业的内容，在问题精准高效化解、流转办理等方面，指导企业学会运用数字平台，不断提升企业问题办理时效和化解率。三是要牢固树立“服务企业就是促进发展”的理念，从本职工作出发，完成年底目标考核，真正把企业服务好，增强企业的获得感和满意度。
下一步，文峰区、安阳高新区将借助省“万人助万企”数字平台不断开展各项助企服务，及时了解企业需求和存在问题，以便更好为企业提升精准服务，畅通政企沟通渠道，大幅提升全区助企服务能力和营商环境服务水平，为全区经济高质量发展提供有力支撑。
(责任编辑：王丹萍)
