中午12点，距离下班时间已经过去了半个小时，但是在大庆高新区公共服务中心内，涉企五险综合窗口和法人综合窗口的工作人员依旧在为群众办理业务，这是中心不久前推出的延时服务。
办事群众刘刚说：“ 以前下班的时候过来办业务，有可能他们也下班了，所以有时候办业务只能请假了。现在中午用休息时间来给我们办理，确实让老百姓更加方便、更便民。”
一直以来，“工作时间没空办、休息时间没处办”是企业和群众面临的难点、痛点问题。大庆高新区公共服务中心坚持换位思考，从企业和群众的视角出发，通过梳理高频涉企服务事项，于工作日11:30-13:30，在涉企五险综合窗口和法人综合窗口提供延时服务。同时，制定相应的人员排班、组织领导方案，为工作开展提供保障。中午“不打烊”，服务“不断档”，确保企业和群众办事不白跑、不空跑。
大庆高新区公共服务中心服务运行科科长徐德辉说：“为企业提供更有温度的服务，用辛苦指数换办事企业幸福指数，打造具有‘高新’特色的政务服务品牌。”
(责任编辑：陈楠)
